Windows7でのプリンタードライバーに関する問題

2011/05/16 19:09

このQ&Aのポイント

Windows7でHP DesignJet800 A1 PS以外のプリンターをUSB接続して使用しています。最初は正常に動作していましたが、ある時から印刷設定画面が英語表記になってしまい、同じプリンターのコピー1だけが表示されるようになりました。デバイスの削除や再追加を試みても問題は解決しません。
Windows7でHP DesignJet800 A1 PS以外のプリンターをUSB接続して使用しています。最初は正常に動作していましたが、ある時から印刷設定画面が英語表記になってしまい、同じプリンターのコピー1だけが表示されるようになりました。デバイスの削除や再追加を試みても問題は解決しません。
Windows7でHP DesignJet800 A1 PS以外のプリンターをUSB接続して使用しています。最初は正常に動作していましたが、ある時から印刷設定画面が英語表記になってしまい、同じプリンターのコピー1だけが表示されるようになりました。デバイスの削除や再追加を試みても問題は解決しません。

AVANZARE
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Windows 7
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ベストアンサー

xxyyzz23g
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2011/05/17 17:46 回答No.1

ここから対応OSのドライバーをDLし、インストールしてみるとどうなりますか？ http://h50146.www5.hp.com/products/printers/designjet/ もしくは、ドライバーCD等から管理者権限で実行するとか。 7もそうですが、Vistaも勝手にWindowsアップデートが英語バージョンや不適切なドライバー探して勝手にインストールしたりします。これを防ぐ方法もいろいろあります。 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Update-a-driver-for-hardware-that-isnt-working-properly 当方は、他のデバイスで同様の事例があり、更新の一覧からチェックボックスを外しました。すると、警告のようなメッセージが出た記憶ですが詳しくは忘れましたが、「拒否する」「更新しない」等でインストールしませんでした。それ以降更新リストにも上がらないです。