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デルのノートパソコンについて

2011/05/02 04:03

デルのノートパソコンでインスパイ論1564でウエブカメラがついているみたいでスタートから起動させますが、サポートされているデバイスに接続してくださいと出てすなッぷ写真がとれませんが、サポートされているデバイスに接続してくださいとでていますが、どこからそのデバイスをさがして接続できるのですが、カメたついているだけでは話にならないしどうしてもつかいたいので、そのデバイスはどこにあッての接続方法がわかればおしてください、神様

dyvkgfd
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Windows 7
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ymab91318
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2011/05/03 10:32 回答No.4

　そのノートＰＣは　Ｗｅｂで購入しましたか　そうであれば　役に立つこともあるので　リモートサポートを使ったらいかがですか　ＰＣの裏に　エックスレスコードがかいてあります　サポート電話は　0120-937-039 Webカメラで　自分の顔認識ツールが働いている可能性があります　パスワードを入れないと次へ進めないのとおなじかも

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bunjii
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2011/05/02 17:13 回答No.3

>とききましたがそのドライバは無料でインストールできますか？パソコンに付属されたCD-ROMに収録されているはずです。付属のマニュアルを良く読んで付属品の明細から確認してください。 OSの再インストール（リカバリー？）の方法も確認して頂ければ修復の手掛かりになります。付属のCD-ROMからドライバを再インストールしてもカメラが正常に動作しないときはメーカーに不良品または故障として修理を依頼してください。 >あとサイトがわからないのですがドライバーが収録されたCD-ROMが見つからないときはDELLのダウンロードサイトから目的に合うものを探すことになります。ご自身で探す努力も惜しまないでください。私はDELL製品を持ち合わせていませんので、アドバイスまでになります。再度確認しますが下記は補足して頂けないのですか？ >スタートから起動させますが、サポートされているデバイスに接続してくださいと出てすなッぷ写真がとれませんが、何と言うソフトを起動しましたか？

bunjii
ベストアンサー率43% (3589/8249)

2011/05/02 13:57 回答No.2

「インスパイ論1564」は「Inspiron 1564」ですよね？ >ウエブカメラがついているみたいでディスプレイの上部に付いているみたいです。 >スタートから起動させますが、サポートされているデバイスに接続してくださいと出てすなッぷ写真がとれませんが、何と言うソフトを起動しましたか？ >そのデバイスはどこにあッての接続方法がわかればおしてください、神様残念ですが「神様」はパソコンに疎いようで教えて貰えないと思います。代わりにコントロールパネルを開いて、「スキャナとカメラ」を探してください。その中に「ビデオデバイス」または「カメラ」が有りましたら起動してみることをお勧めします。カメラが動作すれば何かが見えて、画像を撮影出来ると思います。それが出来なければデバイスドライバが正常に動作していませんので正しいドライバを再インストールしてください。

質問者