携帯の識別番号削除方法

質問

携帯が壊れてしまい、代替機を使用しています。

代替機使用中はログインが必要なサイトを避けるようにしてきたつもりが、すっかり忘れてしまい、

楽天市場で簡単ログイン設定されていたため、普通に見てしまいました。

情報も送信してしまいました。

携帯ショップからは、「この次にこの代替機を使用した人が私の情報を見ることができてしまう」

というようなことを言われていたので、心配です。

どのように対処したらいいのか教えてください。

携帯の識別番号を削除してもらうようアドバイスを受けたのですが、どのようにしたらいいのでしょうか？

今までの楽天でのポイントなどがなくなってしまうのでしょうか？（楽天会員を退会しないとダメなのでしょうか）

回答No.2

ta_kuchan · ベストアンサー

代替機を使った事がありますので回答します。

そのようなことは心配いりません。
念の為ログアウトはしておいて下さい。
（返す時で構いません）

結局　ショップに代替機を返す際にショップで全て初期化します。
その場で本当に初期化されたかも確認させてくれます。

なので　メールの送受信や電話の発着信、写真等含め
全て代替機から消えますので　戻ってきた携帯への
移行も忘れずに行うようにしてください。
メールの送受信や写真等は移行可能です。
さすがに電話の発着信は不可能だと思うけど＾＾；

なので　何も心配はないです。
楽天の脱会もしなくてよいし、ポイントもそのままですよ。

お礼

わかりやすい回答をありがとうございました。

安心しました。

いろいろ難しいことを言われてもわからなかったので、代替機を使われた方のご意見は貴重でした。

回答No.1

mrkato

簡単ログインの手法によるんですが、新しい端末でログインして
その端末で簡単ログインする状態まで再設定すれば、
簡単ログインの履歴のあった端末でも、普通ログインで入るしか
出来ない＝簡単ログインする端末番号のリストに無い、と
なってくれるはずです。
会員ＩＤ自体を捨てることは無いはずです。

楽天のサポートに聞くべきですけど、
全く別のサイトにて２台持ちの別の端末からログイン操作したら、
本命の端末がわの簡単ログインが飛んでいて、また復元できた経験あり。