VARDIA X9のＨＤＤにアクセス出来ない

質問

東芝製ＤＶＤ　VARDIA　X9を使用しています。　内臓ＨＤＤ内の不要タイトル（ごみ箱）をクリアーする作業中、突然「ＨＤＤの認証に異常を検出しました」と表示され、それ以降、録画タイトルの消去も再生も出来ません。　説明書によれば「正常に認識させる為にはＨＤＤを初期化して下さい」とありました。　購入後1年になりますが、同様のトラブルが今回で2回目です（半年に1回）。1回目は初期化して直りましたが、今回は録画タイトルを消去する事なく直したいのですが無理でしょうか？
　内臓ＨＤＤの情報を見ると、　デイスク保護：あり、　追記：不可　とあり、内臓ＨＤＤへのアクセスが不可となっています。　ＤＶＤや外付けＨＤＤは問題なく使用出来ています。教えて下さい。

回答No.1

Arado · ベストアンサー

RD-X8を使用している者です。

質問内容から推測して、内蔵（内臓ではありません！）HDDがクラッシュした可能性が考えられます。これ以外に、基盤の異常なども考えられますが、過去にも同じ症状が発生したことがあると言う事ですので、失礼ながら外れクジを引いてしまわれたようですね。

HDDにアクセス出来ないのでしたら不要タイトルの削除も出来ない状態ですので、初期化以外に方法はありません。外付けHDDに移動させる事も出来ませんので、残念ですがHDD内の録画作品は全て消えてしまいます。東芝サポセンに連絡したとしても、初期化しろとの決めゼリフしか言わないと思います。（HDDにアクセス出来ないのでしたら初期化も出来ないのではないでしょうか？）

ダメもとになると思いますが、一度外付けHDDを取り外し、電源コードを抜いてから数分放置後、電源コードを繋いで電源スイッチをONにしてみて下さい。これで直れば儲けものですが、復旧する可能性は低いと思います。ダメなら修理する以外にないと思いますが、修理内容（基盤だけの故障）によってはHDD内の中身はそのままの場合がありますので、サポート担当者と話し合って下さい。

HDDが不調になる原因としては、録画作品数が多過ぎる、チャプター数が多過ぎる、不要部分を細切れで削除してフラグメンテーション過多になっている…などが考えられます。

お礼

ありがとうございました。　
さっそく電源コードを抜く等の作業を行いましたが復旧しませんでした。　とりあえずサポートセンターに連絡をし、最寄りの東芝サービスセンターより連絡をさせるとの事でしたが、連休中の事なので6日にサービスマンから連絡がある予定です。　ご指摘のＨＤＤ不調の原因はすべて当方の使用方法に当てはまります。　編集作業等を頻繁に行わない等使用法を検討したいと思います。

補足

先日東芝サービスマンが来訪し、HDDを交換しました。　いろいろな現象から判断してHDDの不具合だと判断したようです。　メイン基盤も持参していましたが、メイン基盤を交換すると今まで使用していたUSB－HDDも初期化が必要になるとのことで、今回はHDDの交換のみにして貰いました。
いろいろなアドバイスありがとうございました。