ネットに接続できません。

質問

よろしくお願いします。

当方、ウィドウズ７を使用していますが、
最近、立ち上げるとネットに接続できなくなっており困ることが増えています。
２，３日するとまた何故かつながるんですが、これもまたしばらくすると接続できません。

これは７の不具合なのでしょうか？
それとも私のＰＣ特有なのでしょうか？（ゲートウェイｓｘ２３１０－ｈ４２）
もしくはウィルス等の可能性があるんでしょうか？（Ｍｃａｆｅｅを使用してます）

パソコンが使えないと非常に不便で困っています。
詳しい方、何か情報お持ちでしたら教えて下さると助かります。

回答No.1

noname#180098 · ベストアンサー

ネットワークの問題ではないでしょうか。接続ができない症状になったらプロバイダのサポートを受けてみましょう。
電話で問い合わせて、接続方法や設定に問題が無いかを確認して、対処方法を聞いてみましょう。説明されたことが分からなければ、「分からない」と言えば理解できるように説明をしてくれます。説明もしてくれないのでしたら、他のプロバイダへ乗り換えましょう。
…とアドバイスするのは、質問者さんが使っているパソコンやプロバイダ、通信方法が質問文からは読み取れないからです。どうしてもここで回答を得たいのでしたら、それらの情報を明記しましょう。私の回答へ「お礼」や「補足」として書き込んでも良いと思います。

お礼

なんとか復帰しました。
正直、なぜ復帰したのかわからないのですが・・・ｗ

補足

プロバイダに連絡したら、モデムの調子が悪いのかもと言っており、交換しましょうと言う段取りの時に復旧したのです。
ＰＣは書いてますよ＾＾；
途中まではどうもＰＣ側に問題がありそうですね。ということでした。
コマンド画面から色々打ってデータを話してての結論でした。

回答No.3

ekayim

＞途中まではどうもＰＣ側に問題がありそうですね。ということでした。
PCのどこを調べたのですか？

＞コマンド画面から色々打ってデータを話してての結論でした。
このとき何を実行したのか具体的に表記されないと当方では分かりません。
コマンド画面から、ipconfig、pingコマンド実行？
結果は？

＞最近、立ち上げるとネットに接続できなくなっており困ることが増えています。
このときのモデム、ルータ等のランプ状況は確認されていますか？

ネットの回線は、ADSL、CATV、光（戸建、マンション）等？

捕捉欄にでもお知らせください。

回答No.2

foitec

PCは書いてます・・・・とは言ってもねぇ

肝心な通信環境が何も書き込んでませんよね（補足にも）。

客観的に質問内容を読み返しましょう。
第三者がそれであなたの環境が見えるかどうかわかります。（超能力者は別）