メールが送信できない！

質問

関連会社さんのトラブルなので、情報が少ないですが、解決方法がわかる方はいらっしゃいますか？

・メーラーはOE

・私の会社宛のメールのみ、送信できません（送信済みフォルダに入らない）

・私の会社には複数アドレスがありますが、そのいずれにも送信できません（送信済みフォルダに入らない）

・別の所（別のサーバ）には送信できる

・私の会社で契約しているサーバの会社には、不具合がないことが確認済み

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

他の宛先には、送信できているので「送信トレイ」が壊れていないようですが、「送信トレイ」に残ったままになっているのですね？
なにか、エラーメッセージは出ていないのでしょうか？

で、貴社に送信しようとするメールには、添付ファイルがあるメールで添付ファイルつきが送信できず、単なるテキストだけのメールが送信できる場合は、「送信済みアイテム.dbx」ファイルが2GBの保存容量限界に近い場合に起こりえます。

上の例に当てはまる場合は、「送信済みアイテム」のメールを他の新規作成した複数のフォルダに分散移動し、「送信済みアイテム」を選択して、ファイル→フォルダ→最適化を実行してみてください。
メールを移動後に、「送信済みアイテム.dbx」を削除して、OEを起動でもよいです。

なお、この場合は、エラーの詳細内容は出ないと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。

こちらの回答をもとにアドバイスさせて頂きました。

あいにくまだ返事は来ないのですが、もし解決していなかったらまた質問させて頂きます。