メールの重複受信

質問

Windows7でYahoo　Mailが2通から4通重複して受信しています。　過去の回答ではよくわかりませんので
教えてください。

回答No.3

violet430

>メールソフトの設定はどこ
を見ればいいのですか？

メールソフト分からないのでアドバイスできないのですが。

回答No.2

noname#151570

Yahooメールをブラウザでの利用か、メールソフトの利用か補足できませんか？

ブラウザでの利用の場合は、Yahooメールの問い合わせをするしかないです。

メールソフトの場合は、ソフトの不具合や、セキュリティソフトが原因など考えられます。

お礼

早速の回答有難うございます。

補足

ブラウザでの利用です。

回答No.1

violet430

メールソフトの設定でメッセージをサーバへ残すようにしているか確認し教えて下さい。
それによって答えが変わってきます。
また、その現象は特定のメールだけで起こるのですか？

お礼

早速の回答有難うございます。

補足

特定のメールではなくてすべての受信メールです。　メールソフトの設定はどこを見ればいいのですか？