ゲームソフトの返品について(川崎TUTAYA

2011/03/17 18:13

このQ&Aのポイント

ゲームソフトの返品について知りたい。PSPを落としてしまい、修理に出すことになったが、修理費が高くて買い直した方が良いのか悩んでいる。また、知人は返品期間を過ぎてしまったため返品できなかったが、持っていくべきなのか？
ゲームソフトの返品について相談があります。PSPを落としてしまい、修理が必要となりました。しかし、修理費が高額で買い直した方が良いのではないかと悩んでいます。また、保障期間を過ぎているため返品はできませんが、PSPを持って行くべきでしょうか？
ゲームソフトの修理について相談です。PSPを落としてしまい、修理に出すことにしました。しかし、修理費が高額で買い直した方が良いか悩んでいます。また、保障期間が過ぎているため返品はできませんが、PSPを持っていくべきでしょうか？

noname#144186

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kuronano
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2011/03/17 21:19 回答No.3

ＰＳＰの修理はソニーに直接問い合わせ、修理工場に送るのが早くて確実です。ただし、落としたという使用者の過失による故障ですので、例え買ったのが今日であっても（保証期間であっても）修理費は全額負担となるでしょう。ですが現在ソニーの修理工場は停止していますので、いつ修理してもらえるかはわかりません。中古も新品も市場にない以上、しばらくＰＳＰは諦めるしかないでしょう。ソフトの返品についてですが、・新品を買ったのにパッケージ開封品を渡された・新品を買ったのに不足品があった（初期不良）以外で返品を受け付けてくれるところはまずないでしょう。最悪開けていなければまだなんとかなったかもしれませんが、中古として売る以外に現金化の方法はありません。