定期の払い戻しについて

質問

3/7　東北本線6ヶ月の定期券を購入したのですが、
災害により、電車復興未定のため、払い戻し出来ないか調べ中です。
最寄り駅など既に無人で、対応などは不可。

もう少し、早く動きたかったのですが、
避難中のため、うまく身動きも取れない状態だったので
戻らないのなら仕方ないかと思うのですが、今後のことも考えるとあきらめれきれない状態です。こちらのカテゴリーで良いのか迷いましたが、ご回答よろしくお願いいたします。

回答No.1

st_tail · ベストアンサー

ＪＲ東日本であれば、連続５日以上運行を中止した場合は、有効期間の延長か日割りでの払い戻しが請求できるはずです。
今回の大震災は誰もがわかっていることですし、ＪＲ東日本もまだ混乱状態でしょうから、少し落ち着いてから駅に行けば、これらの取り扱いをしてくれるはずです。

被災されて避難中との事。
どうかがんばってください。

お礼

即座の解答本当にありがとうございました。
今後の資材購入など、不安な面がありましたので、安堵しました。

復興まで頑張りたいとおもいます。
ありがとうございました。