GREEのメールについて

質問

見てくださった方、ありがとうございますm(__)m

つい先ほど、GREEでメールを送信したところ「規約違反のためメールを制限しました」との通知が届き、メールを送信できなくなりました…。
内容を何度確認しても規約に反していませんし、二人の方にメールを送ったので大量送信にもならないと思いますし。
こういう場合はどうしたら良いのでしょうか？問い合わせしたら応じてくれるのでしょうか？それとも泣き寝入りするしかないのでしょうか…。
どなたかアドバイスよろしくお願いします！

回答No.2

noname#140517 · ベストアンサー

「最近寒いな」

どう考えても違反な物は無いですねぇ(^^;

これは明らかに理不尽です

しかし…サイトの性質上、苦情が出来ない以上は成す術無しですね…

但し、サイトの直接サービス利用で継続的に課金をしていた場合は苦情を言う権利があると思います(但し…スポンサーサイトの課金は除く)。サイトに運営会社のURLや電話番号が記載されている筈なので運営会社に直接抗議する筋合いはあるでしょう。

しかし…殆どの無料サイトの場合は運営会社が勝手に判断して利用者が文句が言えないのが現状。

課金と言えど高くても数万円程度であり、何らかのトラブルがあっても訴訟しようが無いのも現実…

そこが無料サイトの問題点です…

お礼

ご回答ありがとうございます！
今朝、問い合わせしたところ規制は解除されました。
お騒がせしてすみませんm(__)m

回答No.1

noname#140517

GREEやモバゲーは異常とも言えるくらいかなり理不尽なサイト管理者の判断で制限されてしまいますからねぇ

あなたのメールの内容は知りませんが、例えメール相手が知人や友人、家族でもメール内容次第で管理人が「出会い目的」「個人情報を他のユーザーに教える行為」と判断する可能性もあります。

更に、暗号的な内容と思われる物も例え管理人の誤解であっても制限されてしまう可能性もあります

こうなってしまうと…泣き寝入りになってしまいます

何せサイトは「ペナルティになった会員」や「強制退会になった会員」の苦情はどんな理由でも一切受け付けませんから…

お礼

さっそくご回答ありがとうございます！

内容は「最近寒いな」程度ですので違反していないと思います…。
やはり泣き寝入りしかないですか＞＜