何度も同じメールが来る・・・

質問

Gooメールで、同じメールを何度も受信していますがシステムの不具合でしょうか？
それとも、何かの設定によるものでしょうか？（そのような設定をした認識はありませんが）

なお、受信するメールはそれぞれ送信元が異なります。

回答No.4

noname#151570 · ベストアンサー

＃３です。

やっと理解ができました。申し訳ありません。

＞(1)差出人：A　、内容：おはようございます
＞(2)差出人：B　、内容：こんばんは

これに加えて、OK-Waveからの回答ありのメールも繰り返して受信すると言うことですね。
gooメールは、サーバーにあるものを閲覧していますが、そこで削除しても、削除の効果がないような感じですね。
もしかして、再受信というよりは、削除しても消えない状態になっているようです。

とりあえず、ブラウザのキャッシュを削除してみて、それでも変化が無ければ、サーバーの不調と思われます。
https://goo.e-srvc.com/app/ask

お礼

状況の報告が大変遅くなりましたが、解決いたしました。

外部メール（ＰＯＰメール）の受信設定をしていたのですが、そちらのサーバー不具合が
原因でした。

この度はどうもありがとうございました。

回答No.3

noname#151570

＃２です。

＞全く別の差出人からのメール（当然、件名・内容も異なります）が何度も受信されます。

ここで「何度も」と言われても・・。

「同じ内容のメール」が「何度も」でしたら理解でき、サーバーの不具合もあり得ますが、そうではなくて、メールをたくさん受信するが、異なる差出人であって、しかも、知らない者で、内容にも心当たりがないのでしたら「迷惑メール」としか思えないですが、その点はいかがですか。

補足

表現力不足で・・・。

具体例をいうと、

(1)差出人：A　、内容：おはようございます
(2)差出人：B　、内容：こんばんは

を受信。削除しても、また同じメールを受信。この繰り返しです。

しかも、今回の質問に対する貴殿の回答も含めた3件の「回答がありました」連絡
メールも、同様に削除しても何度も受信してます・・・。

なんなのでしょうか・・・。

回答No.2

noname#151570

＞受信するメールはそれぞれ送信元が異なります。

受信するメールの差出人が異なるということですか？
そして、これらのメールの内容が同じということですか？

それとも、差出人が異なるメールだが、それぞれ複数を受信するのですか？

同じメールとは、「差出人、件名、宛先、本文などが全く同じメール」と理解しますが・・。

補足

判りにくくてスイマセン。

全く別の差出人からのメール（当然、件名・内容も異なります）が何度も受信されます。

回答No.1

violet430

gooのサポートへ問い合わせた方が良いですよ。

お礼

そうですね、早速問い合わせてみます。