DELL Latitude D520 リカバリ方法

質問

中古で購入したXPノートパソコン、工場出荷状態に戻そうと、DELLホームページで案内されている
Ctrl＋F11　を押しても、通常どおり立ち上がってしまい、リカバリ画面が出ません。
購入してから、特に何もいじっていないのですが、何が原因なのでしょうか？

回答No.4

tadasi8 · ベストアンサー

DELLのＸｐのインストールＣＤとアプリＣＤはお持ちですね、それと工場出荷状態にされたい場合全てのソフトやデータファイルはきれいさっぱり消えてしまい新しいＸｐが新規でインストールされますがよろしいでしょうか？

手順

PCを起動します　⇒　DELLのXpの再セットアップCDをセットします　⇒　再起動します　⇒　再起動させてから最初デイスプレイにDELLのロゴ画面が出たら””即Ｆ１２キーをトントンと数回叩きます　⇒　起動メニュー画面が出ますので””CDドライブをクリックしてから機種によって違いますが、EnterキーまたはCDドライブをクリックしてからキーボードのスペースキーをたたいてCDドライブを一番上に移動させてかEnterキーを押します　⇒　青いSetup画面が出たら成功です　⇒　そのままXpのインストールメニュー画面が出るまで暫く待ちます　⇒　Xpインストールメニューが出たら　⇒　画面の指示通り入力すればOKですが、ここで必ずパテーションの設定を聞いてきますので必ず今までのパテーションは削除して新しいパテーションをご自分で容量を設定します（旧パテーションを削除しないと古いXpと新しいXpが両方インストールされてしまい起動時にどちらのXpで起動しますか？と聞いてきますのでいちいち煩わしいですから）　⇒　あとは画面の指示通り入力してインストール終了まで待ちます　⇒　インストール終了したらもちろんマイクロソフトの認証は不要です（DELLの正規再セットアップCDを使用している場合に限りますのでこの場合プロダクトキーも入力不要ですから）⇒　Xpの再インストール完了したら必ずアプリCDでドライバをインストールします（アプリCDでドライバをインストールしない場合PCの画面の大きさや音やDVD再生等出来ませんので但しアプリCDには、そのPCには不要なドライバもあると思いますがこれはDELLに問い合わせないと判りませんがDELLの場合正規のオーナーでないと電話も出来ませんので中古のDELLのPCでしたらDELLに問い合わせも出来ないですから、ご自分でインストールするしかないでしょう）

以上参考まで。

お礼

丁寧に細かく教えていただき、ありがとうございました。

回答No.5

1pam

インターネットでの援助って，こういうこと？

これは質問者の労力を省いただけだ．
この問題は，難しい話ではなく，正規のサポートパスを使って
いくらでも得られた情報なのです．

それをここまで労力を使っていいものか．
他人のために労力を使うのが「教えて」なのだけれど，
質問者ひとりのために労力を使うのは社会ネットワークの趣旨に反する．

お礼

すみません。
何度も時間を割いていただき、ありがとうございました。

回答No.3

1pam

一番古い復元ポイントに戻す場合．

＊復元ポイント以降にインストールしたものは，
　削除してから復元すれば矛盾はありません．

＊復元ポイント以降に削除したものがある場合．
　すでにファイル（実体）がないのに，レジストリー情報だけが復元されます．

お礼

質問に答えていただき、ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。

ファイル（実体）がないのに、レジストリー情報だけが復元されると、何か問題が起きますか？それを防ぐ方法はありますか？
やはり、CD-ROMを使ってリカバリした方がいいのでしょうか？

回答No.2

1pam

ちょっと待った．

１月２０日以降，設定の変更をしていないのですか？
システムの復元は，アンインストーラではありません．

その日以降，プログラムやアプリケーションのインストールや削除を
行っていた場合，システムの復元で１月２０日に戻してしまうと，
たくさんの問題を生じさせることになりますよ．

つまり，インストールされたプログラムの実態は残っていても
レジストリー上のインストール情報は消えいている，
というような矛盾が起きてしまいます．

あるいは，レジストリー等にエントリーがあるのに，
ファイルの実態がない，という事も起こります．

お礼

ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。

購入後に行った設定の変更は、XPスタイルからクラシックスタイルに変えるとか、ゲームを削除するとか、そういったことは行いましたが、復元で影響出てしまいますか？
インストールしたのは、フレッツ接続ツール、Firefox、frashpruginなどですが、これらをアンインストールしてからの復元なら大丈夫ですか？

あまり詳しくないので、変な質問になっていたらごめんなさい。
もし可能でしたら、ご教示いただければうれしいです。

回答No.1

FEX2053

前ユーザーがHDDを換装したか、何らかの理由でフォーマットしてしまった・・・に１０ゴールド（笑）

中古機では結構ある状況です。あきらめて正規OSを手配して下さい。起動できるならC:\i386というホルダがあれば、それ以下のSETUP.EXEを動作させれば上書きインストールが出来る・・・こともありますけど、保証の限りじゃないです。

お礼

回答ありがとうございました。

補足

早速の回答ありがとうございます。
正規OSというのは、CD-ROMを使うということでしょうか？
付属していたCD-ROMは、OSインストール用のものと
Driver and Utilityの2つですが、この2つでできますか？

もしくは、システムの復元で問題ないでしょうか？
中古PC店が作成したと思われるチェックポイントが複数あり、
遡れる一番最初の日に、officeのインストールが完了したと
表示されております。
その場合、例えば遡れる一番最初の日付が1/20だとしたら、
その日に中古店で一度リカバリしているということですよね？
であれば、1/20を選択して復元すればよいのでしょうか？
その場合、1/20のofficeインストール完了時点の状態に
復元となりますか？
それとも、officeインストール完了前の状態に復元でしょうか？

長々とすみません・・。
答えられる範囲で結構なので、もし良かったら教えてください。
よろしくお願い致します。