リカバリの方法 dell

質問

DELLノートPC　機種：INSPIRON　700M　OS：windows xp home　edition
を使用しております。

何らかの不具合によりPC内の不要なソフトが削除できない状況なので、リカバリを試みましたがリカバリがうまくできません。

製品はDELLより購入したものであり、付属品の「再インストール」、「DRIVERS AND UTILITIES」のCDはあります。

一応メーカーHPのサポートにてDell PC Restoreを使用して、工場出荷時の状態にWindowsを戻す方法（http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=101221）は試しましたが私の「Dell PC Restore」がインストールされていないようで、出来ませんでした。

何卒よろしくお願い致します。

回答No.4

noname#125826

■こちらの方法でCD-ROMを用いた再インストールができます。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/faq/201936.asp

■OSの再インストールが終わりましたら，「DRIVERS AND UTILITIES」でドライバのインストールをします。下記の方法で…
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/faq/202208.asp

お礼

ありがとうございました！

回答No.3

alpha123

OSの再インストールしたいだけならみなさんのおっしゃる方法で
OSインストールして
ドライバインストールすればいいです（OS起動するとドライバCD求められてそれに従うだけ）

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/purpose.asp?sid=INS_PNT_PM_700M&oid=13

ここにあるハードディスクフォーマットするの説明から見ていけばいい。

>不具合によりPC内の不要なソフトが削除できない状況なので

消えないファイル？があるなどというのはどういうことかわかりませんがHDD内のファイルが壊れている可能性あります。フォーマットからやり直せば（この点だけは）回避できそうに思います。

補足

ご回答ありがとうございます。＞HDD内のファイルが壊れている可能性あります。フォーマットからやり直せば（この点だけは）回避できそうに思います。

ですが、具体的に方法等ありましたら教えて下さい。よろしくお願い致します。

回答No.2

ZENO888

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/search.asp?sid=

上記より検索のお上、お試し下さい。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

Hoyat

再インストールCDで再インストールして
Drivers AND UTILITIESのCDでドライバーをインストールしてやれば
工場出荷時状態に戻せます。
「Dell PC Restore」はそれらを内包したものが
インストールされているに過ぎません。
入っていなければそれぞれのCDでやるだけの事です。

お礼

ありがとうございました！