フレッツ光が無線にするとつながらない

質問

類似の質問を拝見したのですが解決できないため、質問させていただきます。

NTT東日本のBフレッツを「光ポータブル」で1ヶ月前から使用しており、プロバイダはniftyです。
「PWR-100F」というルーターと、その先にモデム的な機械（機種名を後ほどupします）
でつないでいます。

3日前まで問題なく無線LANで使用できていたのですが、
突然つながらなくなり、診断しても、回復方法が出てきません。
タスクバーの無線の電波は「非常に強い」シグナルで受信していると出ています。
有線にすると問題なくつながります。

NTT東日本のサポートに電話したところ、
モデムのランプも、ルーターのランプも問題なく点灯しているので、
PCの中にあるソフト、おそらくウィルスバスターが邪魔をしているといわれました。

ウィルスバスターは2009がPC購入の際にインストールされていたのですが、
期限が切れてからは特に使用してはおらず、ただタスクバーにはいつもいる状態でした。
タスクバーから、ウィルスバスターを終了させても無線がつながらないため、
ウィルスバスターをアンインストールしたのですが、それでもつながりません・・・。

これは有線で使用するしかないのでしょうか。
解決方法をご教示頂ければと思います。長文失礼致しました。

回答No.6

beingpeace

元々PCが内臓無線なのに、CD-ROM入れてクライアントマネージャをインストールしたから無線の機能が競合しているんじゃないですか？

回答No.5

aki43

niftyはプロバイダーですので
NTTのサポートの方が良いですよ

セキュリティーソフトはかんけいないと思いますよ
光ポータブルがずれたのか　パソコンがずれたのか　
光ポータブルを　もう一度　確認してみては

回答No.4

baikuoyagi

終端装置は先に書いた物は少し間違いがありＰＲ－Ｓ３００ＨＩで是はフォームウエヤーは自動でアップデートできる、多分私と同じならその後ルーターを使用されていると思います（別の物を私は使用、有線のみＮＴＴ物でＰＲ－Ｓ３００ＨＩから）無線はその後市販のルーターを接続してそちらを使用していますがこちらの方がトラブルになりルーターと終端装置（ＰＲ－Ｓ３００ＨＩは繋がる、もちろん有線なら後付けのルーターもネットに繋がるが、無線とノートは繋がるがネットに繋がらない）以上の用に半年程度使用しなかったらなりルーターのフォームウエヤーをダウンロードしてアップロード、その後リセットして再設定とこの辺りはルーターのメーカーのアップデート方法を忠実に実行しました（質問者の物とは違うのでやり方し違うかも）なおコレガの製品です。

又質問者の使われているＰＷＲ－１００Ｆにフォームウエヤーのアップデートがでていますが是はどうされていますか・・・

http://web116.jp/ced/support/version/broadband/pwr-100f/index.html

ここに詳しく載っています、もしアッデートをされていないのでしたらバージョンを確認してください（既にされている可能性も）又機械的にリセットスイッチが無ければパソコンからアクセスしてリセットは出来るはずです、私の場合は無線でルーターは繋がっているはず（カード側ではきちんと認識、ルーター側でパソコンの指定も済んでいた）それでも設定項目にアクセスできませんでした（１９２．１６８．□．○）等数字をプラウザに入力すればＩＤやパスワード入力して設定できます、それすら駄目でした、一時は無線ランは壊れて使えないのかと諦め終端装置のＰＲ－Ｓ３００ＨＩの専用カードをＮＴＴから手に入れるしかないと思ったくらいです。

なお、取説を見る限りＰＷＲ１００Ｆにはリセットスイッチが付いてますよ、その他に付いては情報がないため解りません。
又リセットスイッチは大抵の聞きの場合付いていても説明書がないと場所すら解らないことも有りますし気軽に使えないことも有ります（使い方が単にオスだけと言う物からランプの点灯を見る物まで）私の環境とは違うためこの程度しかアドバイスは出来ませんがリース等でしたらＮＴＴに壊れたからどうにかして欲しいと言うのも一つの方法です（買い取りだとそうは行かないかも）
私はＡＤＳＬ時代には接続が不安定に成ったりしたらすぐに連絡して見に来て貰い何度かモデム等リース品は交換経験もあります（リースなら人が居る必要があるだけで無料で対応するはず）一度聞いてみてください。

どちらにしても手持ちの取説とＵＲＬを確認できる状況ＰＤＦファイルを見る環境があるなら確認されることを勧めます（リセットスイッチの場所もでてます）

回答No.3

morinosatou

SSID、暗号キーを親機と子機に同じものを設定すると繋がるはずです。

お礼

子機を確認し、親機に同じSSIDと暗号キーを入力してあるのですが
やはりつながりません・・・。
ご回答ありがとうございました。

回答No.2

baikuoyagi

私も詳しいことは解らないが質問者と同じ事を経験しています、ただし西日本ですが光終端装置はＰＲ－Ｓ００ＨＩをＮＴＴからリースで使用していますが無線ランを使用となると所持しているカードが対応してないため市販の所持してルーターの無線ランを使おうとしたけど親機と子機（今回はｗｉｆｉやノート）を見たら接続に成っている、又終端装置と親機も繋がっている（実際有線ではＯＫ）そこで電源を切って再接続したけど症状変わらず。

仕方ないのでリセットスイッチで工場出荷状態にして再設定しましたら全て繋がりました、もちろんフォームウェヤーも同時にアップデートしましたがフォームウエヤーか内部的かどちらかにトラブルが有ったみたいです、質問者の場合と少し違いますが電源のＯＦＦ－ＯＮで繋がることは過去に多く経験していますが今回のようなことは初めて成りました、多の解答のやり方で駄目なときは試してください、面倒ですけどね。

お礼

回答頂きありがとうございます。
おそらく、終端装置の機種が違うせいと思いますが、
リセットスイッチ自体がありませんでした。
したがって一度電源を落としてみたのですがもちろんつながらず・・・。
「ファームウェア」はいじったことがないので手付かずです。
再度NTTとniftyに問合せしています。またたらいまわしに
されるのが憂鬱ですが・・・。

回答No.1

Harry721

同じルーターを使っていても、有線LANと無線LANは違う方式で接続されていますから、無線LANだけが通じなくなることはよくあります。

いろいろな原因が考えられますが、面倒なので、ここはルーターを初期化してみてはいかがでしょうか。

ルーターの電源を切る（スイッチがないは場合は後ろの電源アダプターを抜きます）、そして10秒程度カウントしてから、再度電源をつないでください。

これでもう一度パソコンを無線LANモードにして確かめてみてください。

お礼

ありがとうございます。
早速試してみます。

補足

補足ですがOSはWindows VistaでPCは富士通のBIBLOシリーズです。