※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:初自作したPCが非常に不安定で困っております)
初自作したPCでのブラウザのクラッシュについて
このQ&Aのポイント
初自作したPCが非常に不安定で、firefoxでネットを閲覧していると突然ブラウザがクラッシュし、ウィンドウが閉じてしまいます。
特定のサイトによって発生しているわけではないため、firefoxによって引き起こされているかどうか疑っていますが、IEやGoogle Chromeでも同様のクラッシュが発生します。
メモリの不良も疑い、BIOSの更新やグラボのドライバの更新も行いましたが、改善されません。0x00000019、0x00000024、0x0000001A等のSTOPエラーも発生し、ハードウェアの問題も考えられます。どのような対処方法があるでしょうか。
firefoxでネットを閲覧していると突然ブラウザがクラッシュし、ウィンドウが閉じてしまいます。
あるリンクを開いた瞬間にクラッシュする時もあれば同じリンクを踏んでも正常に開ける時もあり
特定のサイトによって発生しているものではないようです
firefoxによって引き起こされているものではないかと疑い、IE、googlechromeなどに乗り換えてもみましたがほぼ同様のクラッシュが発生してしまいます。
メモリの不良も疑いmemtest86+で複数回チェックしてみましたが異常なし
類似の質問等を参照しBIOSの更新、グラボのドライバの更新なども行ってみましたが
症状が改善されません。
OS再インストール直後の状態のIEでも発生するためなにかハードウェア側に問題があるのかもしれませんが情けない事に自分では八方手を尽くしても特定することができず、こちらで質問させて頂くことにしました。
ひどい時には0x00000019、0x00000024、0x0000001A等のSTOPエラーも発生するのでこのままにはしておけません。
どのような対処をとればいいか皆様のお知恵をお貸しください。
当方のPC構成は
OS/windows7 professional 64bit DSP版
CPU/CORE i5-760
マザーボード/ASUS P7P55D-E EVO (BIOSのバージョンは1504)
ビデオカード/SAPPHIRE Radeon HD5450 (ドライバのバージョンは8.821.0.0)
メモリ/CFD W3U1333Q-4Gx2(一枚挿しの状態でもチェックしてみましたが2枚とも異常なし)
SSD/crucial RealSSD C300 CTFDDAC064MAG-1G1(起動ディスク用)
HDD/Western Digital WD20EARS(データストレージ用 crystalDiskInfoでチェックしてみたところ異常なし)
電源/ANTEC EA-650 GREEN
以下はfirefoxのクラッシュレポートのコピペです
Add-ons: {972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.6.15
BuildID: 20110303024726
CrashTime: 1299426502
EMCheckCompatibility: true
FramePoisonBase: 00000000f0de0000
FramePoisonSize: 65536
InstallTime: 1299378230
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
SecondsSinceLastCrash: 175385
StartupTime: 1299418614
Theme: classic/1.0
Throttleable: 1
Vendor: Mozilla
Version: 3.6.15
添付画像は0x00000019エラーが発生したときの写真です
お礼
お礼が大変遅れてしまい申し訳ありません。 結論から言うと事態は解決しました。メモリの動作周波数を下げる、SpeedStep機能を無効にする、等が決め手になったようです。 どなたの意見も大変参考になったのですが一番丁寧に書いてくださった5番の方の回答をベストアンサーにさせていただきたいと思います。 皆様ありがとうございました。
補足
自作に踏み入れたばかりで交換できるパーツ等は持っていないのが厳しいところです。(新たに買う予算も今はないので・・・) とりあえず最小構成にしてテストしながらパーツを付けていく・・というのを試したいと思います。 幸いパーツはワンズの通販で一式揃えたものなので最悪の場合そちらで動作テストをお願いしてみます。 電源コンデンサはDELTA製で1次コンデンサが85℃品ということまではわかりましたが OCCTは私の環境ではPOWER SUPPLYの項目が選択できず試すことができませんでした