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画面が消える問題が発生した際の対処方法と注意事項
- 画面が消える問題が発生した場合には、ワンクリウェア駆除ツールを使用することで現象を防ぐことができます。
- さらに、問題が解決しない場合はメールサポートセンターに削除問い合わせを行うこともできます。
- ただし、メールアドレスのみでの問い合わせは請求や口座からの抜き取りのリスクがあるため注意が必要です。
- 防犯・セキュリティ
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質問者が選んだベストアンサー
>用件を入力しメールを送信しまったのですが そのメールは廃棄する。 請求は無視して支払わない。 （クリックだけで、氏名・固定電話番号・住所など個人情報の入力はないものに見えるため、ワンセグクリック・ツークリック詐欺と思われる） ＞請求または口座から抜き取られないか不安です そのメール宛に請求は来るでしょう。 ＜口座から抜き取られないか＞クレジットカードの口座ですか？（カード番号など入力していないでしょう） メールから個人情報はわかりません。プロバイダ会社（またはメールの会社）は、警察の令状提示による請求以外の業者（悪徳業者など）へ個人情報を開示はできないことになっています。
その他の回答 (2)
- rx781015
- ベストアンサー率28% (256/907)
貴方が本当にメールアドレスだけを入力したのであれば相手に分かっているのは メアドのみ、メアドから個人情報を知るのは事件性の為ブロバイダーに捜査を 依頼する警察及び裁判所命令のみです。ワンクリ業者ごときが調べる事は出来ません。 もし請求が来るとしたらメアド変えるなりして無視です。 が、この先ますます手口が巧妙になってくると思いますので 危ないサイトには 近かずかない様に・・
お礼
改めて早急にメルアド交換をして、あれから約1週間経過し、特に今のところ影響はないようです。これも今回3件もの回答者の方のおかげでございます。大変ご協力ありがとうございました。
補足
今回このような事態を引き起こしてしまった中、わざわざ3件のご回答およびご協力頂き誠にありがとうございます。返事が遅れて大変失礼いたしました。 ちなみに添付画面の右上にある「確認ボタン」(黄色いボタン）もクリックしてしまったのですが、その先の画面は相手の請求先の口座番号が表示されていたのは覚えています。ただ、それ以上は進んでいないと思います。 ＜口座から抜き取られないか＞クレジットカードの口座ですか？（カード番号など入力していないでしょう） ↓ 当然、その時は自分のカード番号の入力は一切してはいません。入力箇所は見当たらなかったです。 メール送信については「ANo.2のrx781015さん」の頂いた回答のとおりにメールアドレスの変更は少なくとも考えていたので、そのとおりに進めて生きたいと思います。 正直、今回は気が動転してしまいました。情けない限りです。本当に手口が巧妙になっていますよね。
- Ｆｒｅｄｒｉｃｋ Ｃｒａｉｇ Ｃｏｏｔｓ（@PVTCOOTS）
- ベストアンサー率31% (803/2560)
放置で良いです。 そもそも・・・・ 「口座から抜き取られた」 「家に請求に来た」 「職場に請求に来た」 「裁判所から督促状が届いた」 「裁判で契約有無を係争中である」 ・・・・などの話を聞きますか？？？ アダルト関連のワンクリックで業者側と利用者が『実際にやりとりしました』って話を聞きますか？？？ 殆どの話が「画面が５分おきに出る」「請求画面が出る」「３日以内に支払いのお願い」とかの『こちら側の不安』だけですよね。 もう少し頭を冷静に保ち、世の中の出来事（ネットからでも良いですから）を客観的に見ましょう。 答えは自ずと出てきますよ。
お礼
改めて早急にメルアド交換をして、あれから約1週間経過し、特に今のところ影響はないようです。これも今回3件もの回答者の方のおかげでございます。大変ご協力ありがとうございました。
補足
今回このような事態を引き起こしてしまった中、わざわざ3件のご回答およびご協力頂き誠にありがとうございます。返事が遅れて大変失礼いたしました。 ちなみに添付画面の右上にある「確認ボタン」(黄色いボタン）もクリックしてしまったのですが、その先の画面は相手の請求先の口座番号が表示されていたのは覚えています。ただ、それ以上は進んでいないと思います。 ＜口座から抜き取られないか＞クレジットカードの口座ですか？（カード番号など入力していないでしょう） ↓ 当然、その時は自分のカード番号の入力は一切してはいません。入力箇所は見当たらなかったです。 メール送信については「ANo.2のrx781015さん」の頂いた回答のとおりにメールアドレスの変更は少なくとも考えていたので、そのとおりに進めて生きたいと思います。 ニュースや新聞でよく取り上げられてるのは知っておきながら、実際体験するのは正直情けないです。また、己の欲は怖いものです。
お礼
改めて早急にメルアド交換をして、あれから約1週間経過し、特に今のところ影響はないようです。これも今回3件もの回答者の方のおかげでございます。大変ご協力ありがとうございました。
補足
今回このような事態を引き起こしてしまった中、わざわざ3件のご回答およびご協力頂き誠にありがとうございます。返事が遅れて大変失礼いたしました。 ちなみに添付画面の右上にある「確認ボタン」(黄色いボタン）もクリックしてしまったのですが、その先の画面は相手の請求先の口座番号が表示されていたのは覚えています。ただ、それ以上は進んでいないと思います。 ＜口座から抜き取られないか＞クレジットカードの口座ですか？（カード番号など入力していないでしょう） ↓ 当然、その時は自分のカード番号の入力は一切してはいません。入力箇所は見当たらなかったです。 メール送信については「ANo.2のrx781015さん」の頂いた回答のとおりにメールアドレスの変更は少なくとも考えていたので、そのとおりに進めて生きたいと思います。