訪問介護に関わる事務職について

質問

事務のパートを探していて、未経験ＯＫの介護受付事務の仕事がありました。
今まで携わったことがない分野なので質問です。
デイケアセンターなので、職員さんが出たり入ったりあわただしいと思いますが、事務はどれくらいの忙しさなのでしょうか。残業も多くありますか。面接でも聞こうと思いますが・・

また仕事をされてる方との人間関係ですが、みなさん介護職の方が多い中で資格も経験もない私がうまく接していけるのかも心配です。たぶん事務の方は何人かいると思いますけども。それからお年寄りとのやりとりなども多いと思われますか？あまりお年寄りが得意じゃないですが接客はしてたので話すことは好きです。ちなみに施設の規模は定員で６０名だそうです。

回答No.2

-antsu- · ベストアンサー

定員６０名とは、利用者の定員のことですよね？
中規模の施設のようですが、各施設で職員配置も
様々なので、業務の内容的な事であったり、
残業の有無は、面接時に確認するのが一番確実
だと思います。

人間関係についても、中には資格をもっているから
偉そうにしている人もいれば、関係なく接してくれる
人もいますし、これも就業する前から心配しても
解決しないことだと思います。

年寄りとのやりとり、これは確実にあると思います。
話すことが好きであれば、大丈夫だと思います。
ただ、これも人それぞれで、小うるさい人もいれば
わがままな人だったり、いろんなタイプの人がいます。
認知症の人で暴力的な人も中にはいます。
ただ、嫌なことばかりではなく、すごくかわいらしい
おばぁちゃんがいたり、すごく礼儀正しいおじぃちゃんが
いたり、おもしろいこともたくさんあります。

実際に就業されないとわからないことだらけだと思いますが、
お年寄りとの会話も結構楽しいですよ。

回答No.1

noname#136967

事務のパート勤務での応募だとしても、数ヶ月など経過したあとには、事務だけでなく介護の資格取得と実際に介護も担当することになると思われます。
そんな簡単に、事務パートだけでの募集を６０名程の規模でするとはまず思えません。
それに、訪問介護であれば、役所や介護を受ける方のご家族などからの電話が頻繁に掛かってきますので、年齢や男女を問わずに対応できることも応募時や面接時には、重要視されます。
職員の出入りについては、応募先の企業において、どんな取決めをされているかによって大きく異なります。直行直帰にて対応されるのか、介護の前後には事務所へ出入りして対応されるのか。
訪問介護や施設介護の未経験者での勤務には、大変に厳しすぎる業種だと痛感致します。