あるカード会社の対応

質問

こんな質問をすると、現金を使えば という人がいると思います。私もそう思いますが うちは、現金だけでは 生活できません。あるカード会社ネズミのキャラクターが 有名です。旦那のいる会社は 給料が遅れてしまいました。何度か遅れましたが 支払いする事ができました。でも 突然22日までしか使えないと言われて こちらが悪いので 仕方ないと思っていました。今日利用可能額を聞いた所 使えません と言われました。それなら 最初から 使えないと言えばいいでは ありませんか？もう あのカード会社のマークの入ったカードは、死んでも 使いません。皆さんは、そういう事ありませんか？

回答No.8

asato87 · ベストアンサー

この手の質問は、必ずといっていい程、質問者にミスがあったから当たり前だという内容の回答が少なからずつきます。
でも、支払いが遅れた結果カードが使えなくなることについてはご納得されているわけで、ご質問は、どうして22日まで使えると言ったのに今の段階で使えないという対応なのかということですね。
確かになぜなのでしょうね。カード会社は常に利用をチェックしていて、遅れると信用の度合いが下がるわけですが、その結果として23日から利用を停止すると伝えたわけですから、その間は何かない限り使えると考えるのが普通ですよね。
何があったかですが、その通告があったときから今日までに、何か継続的に決済しているものはありませんか。例えば電気・ガス・水道などの公共料金とか、新聞代とか。
お店に出向いてカードを使ったのではなくても、自動的に売上げが上がることで、限度額がさらに狭くなり実質的に使えなくなったとか、他のカード会社の引き落としもできない状況があったとか、信用状状況に変化がなかったでしょうか。

そうしたことがないとしたら、22日までしか使えないという返答はやはり不思議ですね。通常は利用停止しますよと、一発で停止するでしょうから、そういう意味では質問者様の疑問や、カード会社の対応に感情として納得できないのは理解できます。

ま、将来どのカードをお使いになるかは別として、暫くはそのカード会社以外のカードも作れないと思いますので、ご主人とよくお話をされるのがよいと思います。
頑張ってください。

お礼

批判的な回答になるのは、わかってました。ありがとうございました

回答No.10

STICKY2006

こんにちは。

>>皆さんは、そういう事ありませんか？

ありません。
そういう系のカード自体所持してませんので、一応は起こりえないこと。になってます。

お礼

ありがとうございました

回答No.9

konoha_0224 ヤフ（@k-chan003）

支払いが遅れると一言でいっても、「遅延」と「延滞」があります。遅延というのは次の支払日までに払うことで事故登録はされません。問題は延滞です。これは次の支払日までも超えてしまい２か月分以上支払いが溜まってしまう状態です。これは個人信用情報に事故として登録されます。当然、使用停止や強制解約になるばかりか、他社においても新規契約ができなくなります。この情報は５年間保存されますので、その間は新規契約はできませんね。

もし延滞でであるなら、カード会社の対応は当然のことです。遅延でも何度も繰り返したのなら仕方ありません。

もしあなたが逆の立場でお金を貸す方であったなら、何度も返済が遅れるような相手にまたお金を貸したいと思いますか？

返済できないなら新たにキャッシングをしてとりあえず返済だけしておく、信用だけは保っておかないと結局自分の生活が困ることになりますよ。

お礼

私は、専業主婦ですので キャッシングは できません。逆の立場ならと言いますが それなら カード会社なんて 必要ないじゃないですか？ありがとうございました

回答No.7

noname#132642

そういう事、はありませんが、

２２日までしか使えないというのは
カードそのものの使用のことで、
今日使えなかったのは単に利用可能額が無くなって
いただけなのではないでしょうか？
（想像なので違ったらすいません）

死んでも使いませんとのことですが、
カード会社からすればその方が助かります。
使えませんと答えるだけでも人件費かかってます。

皆さんはそういう事ありませんか？
とのことですが、
もし私にそう言うことがあったら、
他人様には恥ずかしくて言えません。

そのキャラクターのカード会社は私は知りませんが、
この投稿でその会社の信用が落ちることもないと
思います。

お礼

別に 信用を落とすつもりは、ありません。事実だから 言っているだけの事です。カード枠は ありました。恥ずかしくて ごめんなさい。格好つけて 生きてないんで。ありがとうございました。

回答No.6

imo8001

皆さんなんてどうでもいいのでは？

皆さん　はきちんとお金の管理が出来ているから　そういう事はまったく無いんですよ。

自分が金を貸す側に立って考えてみてください

金を約束どうり返さない人間に　また貸そうと思いますかね？

カード会社は慈善事業ではありません

お礼

そうですか？あなただけじゃないですか？ありがとうございました。

回答No.5

noname#226867

外国の方でしょうか？少々嫌味な対応をされてお怒りのようですが、根本から考えを改めましょう。

＞うちは、現金だけでは 生活できません

足りない分をショッピングやキャッシングで補っていると言う事でしょうか。
自転車操業でいつか破たんするよりは使用停止にしてもらった方が良かったですよ。足りないからカードを使うではなく、手にした給与内で生活をすべきだと思います。

＞あのカードは、死んでも 使いません

いえいえ、申し込んでも許可が出ないから大丈夫です。相手も督促に手間がかからない分、その宣言は喜んでいると思います。私もネズミキャラクターのカードを持っていますが、顧客管理をキチンとしているな、と一利用者として安心しました。

＞皆さんは、そういう事ありませんか？

収入に見合った生活をしているので、滞納した事も督促された事もましてや使用停止になった事はありません。

お礼

あなたのご主人は、収入が多いだけでしょう？ そういう人は、批判をすぐするんですよね。あなたは一生私の苦労がわからないでしょうね。ありがとうございました。

回答No.4

hkinntoki7

カードの利用金額引き落とし日に引き落とせなければ利用停止になるのはごくごく一般的です。何度もとなると使用停止になっても仕方ないでしょう。
　使用停止になれば今後、カードを新しく作ることができないでしょうし、今保有されているカードもそのうち使えなくなる可能性が高いです。お給料が遅れることはカード会社に関係ないですから給料日と決済日が離れているカードを使用された方がいいと思います。
　自分の場合、残高不足で引き落としできなかったことはありますが、督促状が届く前にこちらから電話をして相手先に振り込むことはしていました。

お礼

あなたの言う 通りかもしれません。ただ私は、カード会社の言う事が 二転三転した事に 疑問を持っただけです。ありがとうございました

回答No.3

kernel_kaz

残念ながらカード会社の対応には、何の問題もありません

同意を期待してるんだろうけど、自業自得には同意者も少ないと思うよ

お礼

同意？求めていません。自業自得って あなたは、完璧な人なんですか？

回答No.2

kyo-mogu

支払いが遅れた。これが原因でしょう？信用が無くなったのですから当たり前の処置です。

　支払いが遅れる、使用出来る範囲が狭まってくるのです。（私も経験ありなので）

　今は極力現金でカードの使用を控えています。ただ携帯電話などの支払いで使って居る程度かな。

　カード会社はどこも同じ扱いでしょう。　

　何を怒っているのかよく分かりませんね。当たり前の対応をしているのに。

　こちらは支払いを守る事が大切でしょう。

お礼

支払いの遅れは、こちらが悪いです。ただ言っている事が 二転三転したので疑問に思っただけです。誹謗中傷される事は、わかってましたが 収入の多い人達には わからない質問でしたね。ありがとうございました。

回答No.1

Ｆｒｅｄｒｉｃｋ Ｃｒａｉｇ Ｃｏｏｔｓ（@PVTCOOTS）

>>何度か遅れましたが 支払いする事ができました。

何度も遅れる人は信販会社に取って『リスク』ですよ？

>>死んでも 使いません.

死なずとも使用停止なんでしょ？

う～ん。

自分の過失を「可愛いキャラクターのカード」にぶつけられてもねぇ。

お礼

身も蓋もない ふざけた回答 ありがとう。もっと人の身になってから 回答した方がいいですよ。