お店に買わせないように連絡がいくのでしょうか？

質問

とあるPCメーカーに問い合わせをしたところ購入店と自分の住所を聞かれました。
メーカーに問い合わせしたのは２回目です。
今回は普通にすんだのですが前回の問い合わせの時、
最終的にはきちんと普通に問い合わせを終了しましたが中盤に少しもめてしまいました。
前回の問い合わせでは買った店と住所は聞かれなかったのですが、
今回聞かれたのでもしかしてお店にこの客（私）には買わせないようにと
連絡がいったのではないかと不安です。
この場合連絡がいくと思いますか?
皆さんの意見を聞かせて下さい、お願いいたします。

回答No.2

taro39865983 · ベストアンサー

そんなことでいちいち連絡していたら
世界中のあらゆるメーカーとお店がパニックです。

よほど悪質な事件性のある揉め事で無ければ
連絡するのは考えられません

お礼

回答ありがとうございました。
確かにそうですよね、安心しました。
連絡がいくか、いかないかの点で一番早く答えていただいたので
ベストアンサーにさせていただきたいと思います。

回答No.7

Yodo-gawa

メーカーサポートを受けるには、ユーザー登録が必要です。それだけのハナシです。
質問者の性格というより、精神面のメンテが必要ではないかと思います。
仮に量販店だとして、そんな事に従事して何の利益があるのか、しかも大規模な店舗に
なると、延べ人数は億単位になり得ます。事実上不可能です。購入店を尋ねるのは、
購入記録が残っているかどうかぐらいのレベルでしかありません。

寧ろ、買わせないようになんて発想をしてしまう行動を取っているのかが気になります。
専門医の診断を受けるべきです。

お礼

回答ありがとうございました。
自分では買わせないようにさせる行動はしてないつもりなんですが、
一回目の問い合わせの時に少しもめてしまって、その後の
二回目の問い合わせなので不安になってしまいました。
昔から考えすぎる性格なんです。
ご心配いただきありがとうございます。
連絡がいく訳ではないと分かり安心しました。

回答No.6

bagelpan

＞購入店と自分の住所を聞かれました。

正規に購入されたPCなのかの確認やサポート記録に残すために聞いただけでは？
購入店舗に問い合わせするために聞いたんじゃないと思います。

お礼

回答ありがとうございました。
記録するために聞いたのかもしれませんね。
連絡がいく訳ではないと分かり安心しました。

回答No.5

m-twingo

自意識過剰だね。
最近この手の人ってすごく多いと思う。
自分のPCのトラブルでメーカーに問い合わせただけでブラックリスト入りですか？
年がら年中サポートにクレーム付けているクレーマーならいざ知らず、その程度でブラックリスト入りするなら、誰もそこの製品など買わなくなってしまうでしょ？
もう少し自分の言動に自信を持ったら？
そんなことでいちいち気にしていたら何も買えないし、人とうまく付き合っていくことすらできないよ。

お礼

回答ありがとうございました。
連絡がいくことはないと分かり安心しました。
確かに自分は自意識過剰なんです。
これからは自分の言動に自信を持ちたいと思います。

回答No.4

noname#143204

そんな小売店にとって営業妨害になるようなことをするメーカーはない

お礼

回答ありがとうございました。
確かにそうですよね、安心しました。

回答No.3

RosaCanina

裏読みし過ぎで考え過ぎです。

誰がどこで購入したかを尋ねるのはごく普通のことです。
むしろ、何も聞かれなかった前回のサポートの方がおかしいです。

> お店にこの客（私）には買わせないようにと

改めて考えてみて下さい。
どうやって「買わせないように」できるのでしょう？
通常、何かを購入する際には、身分証明は求められません。
更に、いつ購入するのか分からないたった一人のために、
販売店は購入者一人一人に対して身分確認をするなどの対応まで出来ません。

お礼

回答ありがとうございました。
冷静に考えてみれば確かにそうですよね。
安心しました。

回答No.1

noi_hh

内容によりけりではないでしょうかね？
あなたが担当オペレーターだったらトラブル解決に必要であれば連絡するのではないでしょうか？

お礼

回答ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。
今回の問い合わせ内容はスクロールバーが勝手に動いてしまうので問い合わせしました。
メーカーにPCを調べてもらう事になっております。
今回のやりとりはいたって普通に終わりました。
もちろん必要であれば連絡するのは普通だと思います。
しかし今回の問い合わせ内容はお店に連絡する必要はないと思いますが…。