賃貸契約書サイン前、入居審査後の預かり金について

質問

初めて質問します。大阪府在住です。

大阪府内で引っ越しをしたいと思い、
ある不動産屋さんに行ってきました。少しいいなと思う部屋がありましたが、
考えてから契約したかったので、今日すぐには契約をしないと初めから言っていました。
ですが、１万円でもいいから手付金を下さいと言われ、しぶしぶ了解してしまいました。
持ち合わせがないというと、ATMに行きましょうと連れて行かれ、
やはり１ヶ月分下さいといわれ、おろしてしまいました・・・
お金を預けた際、重要事項説明書にサインを行い、預かり金・領収書をもらいました。

書類審査が通ったらしく、保証人宛てに契約書を送りました。と言われました。
まだ自分は一度も契約書の内容を確認していません。
不動産屋さんの対応・印象も良いとは言えず、
当初自分が提示していた月費用がオーバーしていた、
（重要事項説明書へのサイン時に初めて知りましたが、
家賃の支払いはクレジットのみになっており、
手数料として毎月１０００円以上かかる為）
提示していた初期費用をオーバーしていた為、
キャンセルしようと思いました。
不動産屋さんに連絡すると、手付金はお返しできません。重要事項説明書へサインされたので。
と言われました。

重要事項説明書へサインした地点で契約は完了してしまうのでしょうか？
預かり金は手付金に変わってしまうのでしょうか？
自分でも調べたのですが、
・契約書にサイン・捺印したときに契約したことになる。
・入居審査が通ったときに契約したことになる。
等、どれが正しいのかわかりません。

そもそも手付金の支払いを強要するのは良いのでしょうか？
押しに負けてしまった自分が情けなくなります。

不動産屋さんから連絡があり、
「担当者を変えることもできます。後５万初期費用が安ければどうですか？
手付金はどこの業者さんでも貰ってます。
キャンセルの手続きも必要ですし、話し合いも必要だと思うので、一度来てください。」
と言われています。
契約書にサインしていないのに手続きが必要？と思いました。
ですが、丸めこもうとするのは目に見えているので、どのように言えばお金を返してもらえるでしょうか？
それとも返してもらえないのでしょうか？

消費者センター、大阪府宅地建物取引業協会、宅建業指導グループへは連絡しました。
消費者センターは「返してもらえます。返してもらえないのは違法です。」
大阪府宅地建物取引業協会は
　１回目「重要事項説明書にサインしているので無理。注意はしておく。」
　２回目「一度話し合いを行い、それでもどうにもならなかったら再度連絡ください。」
宅建業指導グループは「違法性がないので介入できない。」

正直、どうすれば良いのかわからず心がしんどいです。
ご意見、ご経験、こう対応すれば大丈夫等ご意見をいただけたら幸いです。

回答No.1

superski · ベストアンサー

＞消費者センターは「返してもらえます。返してもらえないのは違法です。

こう対応した消費者センターの人に、
「どのような手順で返金請求をすれば良いか」を聞くのがベターかと。

基本的にＡＴＭのところまで連れて行き
１万円と言っていた手付金を１ヶ月分に誘導し徴収したというのは、
あるまじき行為で、営業の範疇を逸脱しています。
その流れを説明し、担当の営業員の名刺を掲示してセンターの人に確認を取ってもらえば
返金に応じると思います。
それでもラチがあかない場合は、不動産業の免許を発行している
「大阪府」に相談してみて下さい。

重要事項説明は、賃貸借契約書の一部であって
契約自体ではありませんから、契約を交わしたことにはならないはずです。

１ヶ月分の賃料を渡した時の領収証の但し書きはなんでしょうか？

補足

回答をいただきありがとうございます。
１ヶ月分を支払った際、「預かり金・領収書」と印字されている領収書をもらいました。
もう一度、消費者センターへ連絡をしてみます。
ありがとうございます。