ケーブルモデムに繋がりません

質問

ＣＡＴＶのインターネットサービスを利用していますが、ケーブルモデムとＰＣをＬＡＮカードで接続しています。
ＬＡＮカードは正常に動作していますに成っていて、ＩＥ５．０の設定もＬＡＮを利用するになっていてもインターネットに接続しないのです。
誰か対処方法を教えて下さい。

回答No.1

ikeuchi · ベストアンサー

LANカード、ケーブルはハード的にはＯＫの前提で、windowsでの設定です。
ファイル名を指定して実行でipconfigかwinipcfgを実行してみてください。ＩＰアドレスが表示されなければDHCPのアドレス取得に失敗しています。
その場合
１．コンピュータ名が違っている。
２．DHCPサーバのアドレスが違っている。
この程度だと思います。
はずしていたら、もっと詳細を補足してください。

補足

回答有難うございます。
ipconfigを実行しましたが表示が一瞬で、何か表示された様ですが、早くてわかりませんでした。
winipcfgを実行したらウインドウが出てきましたがアドレス等はありませんでした。
この場合はDHCPサーバーのアドレスが違うのでしょうか？その時はどこにアドレスを入れればいいのでしょうか？