助けてください

質問

昨日パソコンでインターネットを
やった後くらいからおかしくなってしまいました。
症状は、動作が重くなりまともに使える状態ではありません。
それで、8時間程かけてマカフィーのスキャンをやったところ、
トラッキングクッキーが1600以上あり、
怪しいプログラムが何個かありました。
もうどうしていいかわかりません。
助けてください。

回答No.2

beingpeace

http://oshiete.goo.ne.jp/ask/guide/netiquette/question.html

質問ポイントをつたわりやすくするために、自分の状況をできるだけくわしく書こう。

※たとえば、パソコンに関する質問だったら
* 使用 OS/使用ブラウザ・ソフト/本体か周辺機器か
* エラーがでているならエラー内容、何を行うとどんな状態になるのか
* 最近何かの設定を変更したことがないか、などを書こう！
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オンラインスキャンはしましたか？
PC再起動しましたか？
PCの動作全てが遅いのですか？それともブラウジングのみ遅いのですか？

怪しいプログラムとは？

回答No.1

Cupper-2

トラッキングクッキーは削除してOK。
単にどのサイトにアクセスしていたかを調べるものだからね。
（ものによっては アクセスIDやパスワードを収集している物があるので注意は必要）
1600個はさすがに多いと思うけど、びっくりするほどではありません。そんなもんです。
何も対策していないと５００個くらいは平気で溜める人もいます。

怪しいプログラムってが分からんけど、それも駆除すりゃOK。
ウイルスなら名称からどのような活動をするのかをマカフィーのサイトで確認してください。
ここを見ている人には質問文からだけでは判断することができません。
駆除できない場合は、必要なデータ（ファイル）などをバックアップしてからリカバリしよう。
（当然データにウイルスが感染していないことを確認すること）