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ネット時にフリーズする

長文で申し訳ありませんが、よろしくお願いします。 今年の9月頃からネット中にフリーズが頻発しています。『このプログラムは応答していません』というメッセージが表示され、切断せざるを得なくなります。 メーカー(富士通)のHPには『Internet Explorerで保存されている、一時ファイルやCookieなどの破損が原因の可能性があります』と書いてあります。 セキュリティソフトはマカフィーなのですが、スキャンで必要なクッキーも削除されていたようなので、クッキーだけはスキャンしないようにしました。 また、隔離されたクッキーも復活させたのですが、それでも開くたびにそのクッキーが消えています。 設定はクッキーを消さないようにしていますが、セキュリティソフトが常時監視していて削除してしまうのでしょうか? なお、OSはXPで、HDDの残量もちゃんとあります。IE6を使っていますが、初期化も試みました。 ネット環境はADSLの50M超です。ウイルスに感染した事はありません(発見歴がないという意味です)。 セキュリティソフトはずっとマカフィーで、今年の7月に「インターネットセキュリティスイート」を入れました。 今までこれといったトラブルはなく快調でした。 問題は・・・ 1.特定のクッキーが常に削除されている 2.フリーズがひどい なのですが、大変困っています。 どなたかお分かりになる方、よろしくお願いします。

みんなの回答

  • assault852
  • ベストアンサー率48% (1364/2797)
回答No.3

>この状態を改善するにはIEの初期化だけでは無理でしょうか。 無理そうだと思ったので、再セットアップをしましょう、と言いました。 データのバックアップが必要ですし、様々な設定も消えますから、それらを控えておかなければいけません。 再セットアップなんて慣れればたいしたことはありません。

no_se
質問者

お礼

再度お返事どうもありがとうございます。 データのバックアップは友人から外付けHDDを借りようと思います。 軽くするために定期的にOSの初期化をしている知人もいますし、近くチャレンジしてみます。 どうもありがとうございました。

  • assault852
  • ベストアンサー率48% (1364/2797)
回答No.2

>「7」を削除して「6」を入れ直したので『初期化』と書いたのですが >再セットアップと初期化とは違うのでしょうか それでは一般的には初期化とは言えません。再インストールです。 初期化もしくは再セットアップとは、OSのセットアップから始めて購入時の状態に戻す、もしくはそれに近い状態(余計なソフトは入れないなど)に戻すことを言います。 そこまではしていないのですね。 これも経験・勉強ですから、一度チャレンジされては? ※OKwave関連サイトは昨夜まで繋がりにくかったので、回答が遅れました。

no_se
質問者

お礼

回答どうもありがとうございました。 再インストールは初期化とは違うんですね。 この状態を改善するにはIEの初期化だけでは無理でしょうか。 OSの初期化は簡単にはできそうにないので、時間のある時にやってみようと思います。 どうもありがとうございました。

  • assault852
  • ベストアンサー率48% (1364/2797)
回答No.1

私もほぼ同じ環境です。ただ私はIE7を使用しています。 そのようなトラブルはまったく経験がないので、少々不思議です。 初期化というのは再セットアップなのですよね。 当然WindowsUpdateも実施されていますよね。(IE6もSP2ですね?)

no_se
質問者

補足

レスありがとうございます。 同じような環境との事で、参考になりそうでたすかります。 IEはこの不具合が起きてから一度「7」にしましたが、一週間ほどで「6」に戻しました。「7」の時もフリーズは起きていました。 「7」を削除して「6」を入れ直したので『初期化』と書いたのですが、その時点でIE6は初期状態に戻ったのですよね? 再セットアップと初期化とは違うのでしょうか? Windowsアップデートは自動にしてあります。お察しの通りIE6はSP2です。 アドバイス等、よろしくお願いします<(_ _)>

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