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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ガスの振り込み)
ガスの振り込みでトラブル発生?管理会社の対応は?
このQ&Aのポイント
- 友人がガス料金の振込を行ったが、翌日にガスが止まっていることに気付く。
- 管理会社に連絡したところ、振込がされていないと言われた。
- 振込用紙を確認したところ、間違いがあったと判明。管理会社から振り込み返金の要求があった。
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質問者が選んだベストアンサー
「26日の晩にATMから行った」 振り込み用紙をみて番号を打ち込んだのでしょうね。 「手元に振込用紙があることを伝え、とりあえずガスを開けに来てもらい、振込用紙を確認してもらったところ、多分間違ってますね。また後日電話しますと、振込用紙を持って帰ってしまったそうです」 ガス会社所定の振り込み用紙の様に記載していますが、ATMで振り込んだ控えでしょうか? 「管理会社から間違えて振り込まれているので、銀行で返してもらって下さいと言われたそうです。」 振り込み先間違いの場合、銀行窓口へ振り込み済み領収書を提示する必要が有るでしょうね。 手数料も銀行へ支払う必要が有ります。 また手数料を支払うのかと文句を言っても仕方有りません。 ATMに口座番号入力ミスした友人が悪い訳ですから。
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- hayanami2011
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回答No.1
まず結局どこに振り込んだんでしょうか? 振込み用紙を返してもらってから銀行に行かれて説明した方が良いと思いますよ。