ネットワークアドレスが割り当てられません。

質問

WIndowsXPを再インストールしたのですが、インターネットに接続できません。接続状態は限定または接続なしとなります。ネットワークアドレスが割り当てられないことが原因と説明が出てきますが、
どうすればよいでしょうか?途方にくれています。どなたかお助けください。

回答No.4

hizaore

状況はよく分かりませんが，再インストール時にハードウェア構成（無線LAN子機）を変更していないなら，親機でステルス化しているのに，SSIDとネットワークセキュリティkeyを正しく設定していないとか…単にSSIDとkeyのどちらかまたは両方が間違っているとか…．
子機を変更したのであれば，更にMACアドレスフィルタリングを疑ってみるとか…．
AOSSとかWPSで自動設定できないのであれば，SSIDとkeyを手入力で設定してみるとか…．

…という点は確認済みであれば分かりません（そもそも，そういう設定をしていたかどうかすら分からないし，親機の機種も分からないので，どんな機能があるか分からない…子機もどういうのを使われているか分からない…内蔵の子機ならPCのメーカーと型番を書くと，誰かが回答してくれるかもしれません）．

回答No.3

wakko777

これだけじゃよくわかりません。
回線はＡＤＳＬですか？光ですか？
ルータは使ってますか？
接続は有線ですか？無線ですか？
ＩＰアドレスの設定は自動取得（ＤＨＣＰ）になっていますか？

あと、コマンドプロンプトで「ipconfig/all」と打ってみてください。
そこに表示されるIPアドレスが「１６９．２５４．～」のIPアドレスだったら、
IPアドレスが正式に取得していないことになります。

補足

ご回答ありがとうございます。
回線はADSLでルーターはプロバイダ支給の物を使用しています。
接続は有線だとインターネットができます。
IPアドレスを確認しましたら、無線は「169.254.xxx.xxx」となって、
接続が限定もしくは接続なしとなっています。
有線の場合は「192.xxx.xxx.xxx」となっていてDHCPとなっています。
IPアドレスを正式に取得するには何か方法ありますでしょうか？
もしご存知でしたらアドバイスお願いいたします。

回答No.2

okazakitomiko

再インストール後にそのメッセージが出るということは、以前はパソコンで広帯域接続をしていたのかもしれませんね。接続環境が書かれていないのでこの程度のことしか言えませんが、契約プロバイダに電話で問い合わせれば解決するでしょう。

補足

ご回答ありがとうございます。
もう1台のノートパソコンでは問題なく接続できるので、何か設定が間違えているようです。
実は当方現在バンコクに住んでおり、ローカルのプロバイダに電話で確認できず困っております。

回答No.1

violet430

こちらをチェックしましょう
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=004079

補足

ご回答ありがとうございます。
チェックしてみました。
IPアドレスの取得に問題がありそうです。