ひかり電話

質問

先ほど家のブレーカーが落ちました。
復旧させた後電話を使おうと受話器を取ると、無音状態でした。
ルータを見ると写真のようなランプの点き方でした。普段はひかり電話のランプも点いていたように思います。
どうすれば元に戻せますか？
教えてください。お願いします。

回答No.1

kjkuro · ベストアンサー

型番はなんでしょうか？
とりあえず手元のNTT東日本のRV-S340SEの取説には、ひかり電話のLEDが緑点灯しない場合、
本機の電源を抜いて10秒以上空けてから電源を入れ直してくださいと書いています。
また、別のひかり電話のご案内という冊子では２～３分空けてから電源をいれるように書かれています。

ちょっと電源ぬいて、しばらく置いてからさしなおしてみては？

お礼

ありがとうございます。
早速試してみましたが、直りませんでした。
確認したら、型番は同じRV-S340SEだったのですが。

回答No.2

jugemu_chosuke

故障でしょうね。この機器はレンタルですから故意で壊せば別ですが無償で交換してくれます。

ＮＴＴに状況説明して交換工事に来てもらいましょう。

お礼

ありがとうございます。
明日にでもNTTに連絡してみます。