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電話が鳴り続ける
- 着信で音が鳴り続け、受話器を取っても無音。受話器を置くと鳴り続ける状態の【PRIVIO MFC_J737DN】についてのお悩み相談です。
- お使いの環境について教えていただいている段階で、パソコンもしくはスマートフォンのOSや接続方法、関連するソフト・アプリ、電話回線の種類についてはわかりませんが、これらが原因の一つと考えられます。具体的な状況やトラブルに至った経緯についてもお伝えいただけると、より具体的なアドバイスができるかと思います。
- お困りの状況が、電話が鳴り続け、通話ができない状態であることは理解しました。お手数ですが、環境情報を教えていただけると、問題の原因や解決策を見つける上で役立ちます。
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30年前のことですが、取引先の医院の電話に同じようなトラブルがあって、ダイヤルを適当に回して受話器を置いたら直りました。
- iyonohanamuko
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以下ページを参照し、解決しないのであれば修理すべき故障の可能性が高いです。 他にすべきこととしては、 ・全ての関係する機器類(プリンター・PC・無線LANルーター・ONU・モデム等)の再起動や線の抜き差し、放電でのリセット等。 ・ダイヤルトーン検出を変更してみる ・回線種別を一旦変更し、元に戻す ・安心通信モードに設定してみる ・特別回線対応の設定を変更してみる ・ファームウェアの更新 ・プリンターの操作で初期化後、再設定 ・プリンタードライバーを入れ直す このくらいでしょうか。 また、回線業者からのレンタル品で年数が経過されている機器がありましたら交換してもらうことで改善することもあるようです。 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend 【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046/ 【インクジェット/レーザー プリンター】「通信エラー」になったり、特定の相手とのファクス送受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10059/ 【インクジェット プリンター】ファクスを送ったり受けたりできません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10068/ 【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067