ひかり電話にしたのですが。。。

質問

先日、ひかり電話の工事をしました。
その後、ナゾの現象が起きるのです。

いつも母は会社の留守電に売り上げ報告を録音するのです。
いつも通り電話をかけ、売り上げ報告を録音して電話を切りました。
その直後に電話がかかってきます。
出ると無言（というか無音？）です。切るとそれ以降はかかってきません。
毎日、会社の留守電に録音した後だけ、折返しかかってきます。

試しに自分の携帯に家からかけて、電話を切っても折返し電話は来ません。

ひかり電話にしたせいなのでしょうか？
それとも会社の電話の設定なのでしょうか。。。
今度の休みに電話会社に問い合わせてみようかとも思っていますが。。。
どなたかご存知でしたら御教示お願いいたします。

回答No.2

45yama

稀にですが、ひかり電話のアダプタやＩＳＤＮ回線用ＴＡとの相性問題で
電話を切るために、先に受話器を置くと切断では無くて保留・内線呼び出しに
なってしまい、着信音が鳴る事があるようです。

　会社の録音システムが、自動切断するのであれば、会社側のシステムが
切れてから受話器を置けばどうなるのか、試して下さい。

　または、自分から切るときに、受話器を置くのでは無く、フックスイッチを
数秒間押してみるとどうなりますか？

回答No.1

f_tekki

＞試しに自分の携帯に家からかけて、電話を切っても折返し電話は来ません。

ためしに自分の携帯から、会社の留守電に売り上げ報告の電話をして確認しては？

補足

自分の携帯から会社の留守電に売り上げ報告の電話をしましたが
折返しの電話はかかってきませんでした。