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ASUS K52F-SX015V リカバリできない
- オンラインゲーム中にパソコンがフリーズし、その後起動できなくなりました。
- リカバリーパーティションを使用してリカバリしようとしましたが、エラーコードが表示され、キーボードが反応しなくなりました。
- デバイスの接続を確認しましたが、問題は解決せず、どうやって問題を解決すれば良いかわかりません。
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質問者が選んだベストアンサー
同じような人の記事があったので記載しておきます。 リカバリーできないということは物理的に問題があると考えられます。 HDDのの一部が破損している可能性が高いかもしれないです。 1. BIOSを最新版にする 2. HDDをマザーボードの別の差し込み口に接続 で解消しました。1と2のどちらで解消したのかの検証は行っていませんが、おそらく2だと推測しています。つまりS-ATAの接触が悪くなったのだろうという推測です。ハードディスクを交換してもエラーが出たわけですし。 一般的に、「Disk IO エラー。」が出るのは、 1. ハードディスクの物理的な故障。 2. OSの起動部分が破損 が原因と考えられます。1の場合はハードディスクの交換。2の場合は、OSのCDから修復インストールで回復です。 「同じ状況」というのがどこまで同じ状況なのか不明なので何ともいえないのですが、ほかに考えられる原因としては、 1. 2月末のWindwos Updateの不具合が当たってしまった。 http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0802/20/news023.html 2.少し前に盛り上がった、Seagate社製HDD問題 http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0901/19/news109.html とかですかね。勝手な推測なので信憑性低。 とにかく、一般論としては、まずOSのCDで修復インストール。だめならハードディスクの交換ですね。それでダメだったらなにかがおかしい、と考えて、BIOSだのマザーボードとの接触だの、その機種固有の問題が発生していないかメーカーのサイトで調査などですかね。 ここまできて解決しないなら、自作PCでなければメーカーに問い合わせてもよいのではないでしょうか。
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- potanx
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購入後半年くらいですよね・・・ 修理に出すかメーカーのサポートを受けるのが確実だと思いますよ。 色々いじると、そのせいにされかねません。 今は回復しても保証が切れてから再発するかもしれませんので不便かもしれませんが今のうちに修理に出すのが良いかと・・・ ところでそのオンラインゲームは該当のパソコンのスペックで対応しているものなのでしょうか?
- yumewiki
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あのね、リカバリするときはね、やりだしたら触っちゃいけないの。まだ立ち上げてるなら、強制終了して、何とかリカバリできないか試して(もちろん、キーボードと、モニター出力のコード以外は抜く。)だめなら・・1.買い替える 2.Ubuntuを入れる >>http://ja.wikipedia.org/wiki/Ubuntu
- 参考URL:
- http://www.ubuntulinux.jp/
お礼
回答ありがとうございます。 申し訳ありません、上記の説明では伝わりにくかったですね。 >リカバリするときはね、やりだしたら触っちゃいけない この、「リカバリする」段階まで到達できないので、どうしたらよいかという質問でした。
お礼
親身な回答、ありがとうございます。 >>購入後半年くらいですよね・・・ レシートを確認したところ、「2010/12/26」とありましたので、10日もたってなかったです。すみません。 >>ところでそのオンラインゲームは該当のパソコンのスペックで対応しているものなのでしょうか? メイプルストーリーというゲームです。 確かに、そのような確認作業は行っておりませんでした。 今、Windowsが立ち上がらない状態なので、DirectX診断ツールを使ってパソコンのスペックをみることができないのですが、昨日は普通に動いてはおりました。