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Windows７で再起動するとプロファイルが初期化されてしまう問題について
- Windows７を使用している家族アカウントで再起動すると、プロファイルが初期化されてしまう問題が発生しています。
- 再起動するとインターネットの履歴やブックマーク、設定内容が元通りになってしまい、お気に入り登録も消えてしまいます。
- この問題に対して管理者としての対応策がわからず困っています。どのように対応すれば解決できるでしょうか？
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質問者が選んだベストアンサー
＞ちなみに家族のアカウントを一旦削除し、また登録しなおしたのですが、また同じ症状が出てしまいました。 古いプロファイルに特に移動させるべき内容が無い場合はAdministratorでログインして壊れたアカウントをプロファイルごと削除します。 その後ご自分でも書いておられるとおり一端別なアカウントを作成し、その後リネームするか プロファイルか壊れたプロファイル（本来がレジストリに書き込まれる）が無くなたことを確認して 同じアカウントを作成するかです。 前者の方が安全かと思います。 ＞それと（プロファイルが壊れる）根本の原因は何なんでしょうね？ 確かにWindowsNTから相変わらず頻発する症状ですよね。 原因は多種多様のようですがハードウエアに起因する場合も有るようです。 例えばシャットダウンの動作（シーケンス）中に元電源が切れてしまった場合 Ntuser.dat にプロファイル情報の一部のみが書き込まれ（更新され）そのほかが消えた場合などです。 Windows7においてはSID (Security Identifier) の意図しない書き換わりが考えられます。 そもそもこの意図しない（当たり前ですが）書き換わりの根本原因がMicrosoftから明確な提示がありません。 ユーザープロファイルのコピーを準備しておく自己防衛が続きそうです。
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- foitec
- ベストアンサー率43% (1080/2457)
ユーザープロファイルが壊れてしまったようです。 方法は幾つかあるのですがこの際その壊れたアカウントを削除し 新たにアカウントを作成すれば直るでしょう。 表示のとおり「一時プロファイル」なので一所懸命設定しても余り意味のある作業とは思えませんよ。 また設定が大変とお感じになるならそれら（お気に入りやメールデータ）はバックアップしておけばよいでしょう。 壊れたプロファイルがあるなら以下の方法でコピー可能・・かもしれません。 但しWindows7ではプロファイル自体のコピーはできなくなっていますので個別のデータのコピーになります。 方法（自己責任で） 再起動→管理者権限もしくは別アカウントでログイン→C:\docu~配下の壊れたプロファイルをリネーム →ログオフ→壊れたプロファイルのログインアカウントでログイン。 新しくプロファイルが再作成されるので、リネームした旧プロファイルからデータを移動。
お礼
ありがとうございました。 お陰様で今は再現することもなく使用出来ています。 本当にお世話になりました。
補足
適切なアドバイスありがとうございます。 おそらくユーザープロファイルというものが壊れたからだと思います。 ちなみに家族のアカウントを一旦削除し、また登録しなおしたのですが、また同じ症状が出てしまいました。 ただよくよく考えてみると、以前と同名のユーザ（アカウント）名だったからかもしれません。 現在違う名前のアカウントを作成し、様子を見ています。 これでうまくいけばいいのですが・・ それと（プロファイルが壊れる）根本の原因は何なんでしょうね？ 思い当たるのは、他ユーザがログオンしていても、構わず再起動かけたりすることぐらいです。 それくらいならＶＩＳＴＡやＸＰでは、日常茶飯事だったのですが・・ もしご存知でしたらお知らせください。 よろしくお願いいたします。
- bx407a4
- ベストアンサー率61% (45/73)
こちらのサイトの情報で解決できると思います。 http://support.microsoft.com/kb/947215/ja よくある事例のようです。あまり遭遇したくないですが…。
お礼
すいません。サイトが開きませんでした。アドバイスありがとうございました。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
>admin（管理者）でログインする場合は問題ない 家族ユーザー（単数）にも管理者権限を与えるのは？ Administratorは一人でも他のユーザーにも権限を与えることはできると思います。
お礼
最近ついには全プロファイルが不具合になってしまいました。どのプロファイルもだめになったのはショックでしたが、再起動すれば今のところ「復活」するのがなぐさめになっています。どうもありがとうございました。遅まきながらで申し訳ありません。
補足
言葉足らずですいません。 現在両親と息子ひとりの3人で使用していますが、父のみａｄｍｉｎ（管理者）で入っていたのですが、不具合が生じてからは全員に管理者権限を付与してみました。しかし他のふたり分は依然不具合のままです。
お礼
回答ありがとうございました。 今は再現することもなく順調に使えています。 本当にありがとうございました。
補足
再現性を見たりしているうちにすっかり月日が立ち申し訳ありません。 ＯＳは、すでにお話ししたウィンドウズ７。 ＰＣは、ＮＥＣ PC-VN770WG6R というやつで、液晶ディスプレイと本体が一体型のちょっと異種な感じのものです。 今回のプロファイルの他にも電源関係で今までにない怪しい動作が時々あるので、ハードウェアも十分疑いがかかっています。もちろんマイクロソフトも十分怪しく結局原因追及は迷宮入りになってしまいそうです。 ユーザープロファイルのコピーを準備しなければならないと言う事をよ～く肝に銘じておきます。