AdministratorからWindowsへ起動できません。（OS：Win2000）

質問

Administratorで操作中に、プログラムの強制終了がかかり、再起動後、Administratorでログインした場合、個人情報の読み取り中のダイアログ表示後、いきなりブルー画面に替ります。画面には何も表示されていません。
このPCには他にAdministrator権限で３ユーザーが登録されており、ちなみに別のユーザーでログインした場合は、素直に通常通り、入れます。
プロファイルが壊れたのかと思い、システムの修復を行いましたが、現象は解決されず、以前Adminから入れません。
原因を突き止めたいのですが、もうリカバリするしかないのでしょうか？
最初の状況の時を私が確認しておらず、何のプログラムで強制終了がかかったのか、わかりません。
どなたか、解決法をお教えください。

回答No.2

Shimizou

ブルースクリーンになるAdminのプロファイルを削除して作りなおしてみましたか？

お礼

すみません、知識が乏しくて...。プロファイルの削除はまだ、試していません。
Adminのプロファイルを削除するのには、具体的にどうしたらいいのですか？コンパネ-管理ツール-コンピュータの管理-ユーザーとグループから選んで削除するのでしょうか？
削除した後、また作り直すのは、ただAdminで追加するだけでいいのでしょうか？
よろしければ、ご返答お願いします。

補足

あ、ちがった。プロファイルの削除は、システムのプロパティのユーザープロファイルタブの中で削除できるのですね。ですが、Administratorのプロファイルをはずしちゃっていいものかどうか、不安なんですが...。

回答No.1

daisuki-js

＞Administratorでログインした場合、個人情報の読み取り中のダイアログ表示後、いきなりブルー画面に替ります。画面には何も表示されていません。

　2000/XPでのブルースクリーンはドライバが合っていないか、ハードの不良かのどちらかです。

とりあえず最新のドライバを入れてください。

お礼

即、ご回答いただきありがとうございます。
ドライバの更新を試してみます。