ブルースクリーンのについて
PCの不調について。ルーター不具合、ブルースクリーン
外付けしてるマウスやキーボードの不調で、ブルースクリーンになることはありますか?
こんなことありますか?
まず私は在宅勤務で、会社から業務用PCが送られてきて仕事しています。
ところが9月後半、ルーターが初期化され、SEの方に遠隔で再設定してもらっても上手くいかずその後ルーターを変えたりケーブル変えたりPCを変えたりして一応症状は治りましたが、会社に送り返したルーターとPCは正常に動くというのです。
でこの時の交換以降、Windowsアップデートがソフトウェアセンターに降ってこなくなり、10月、11月はやはりSEに見てもらって入れたのですが…
先日11月のアップデートをSEの指示に従ってインストール完了するために再起動したら『Recovery』画面が出てそこからPCがまたおかしくなりました。
翌日はチェックディスクが起動してしまいましたがそれさえ終われば普通に動いていたのですが、昨日、起動すると勝手に再起動繰り返して『BitLocker』の画面に。
SEに聞いて指示された数字を入れても自動回復の青い画面になり、
リフレッシュを推してもBitLockerになるだけです
PC変えて試しましたが同じでした
もし昨日送り返したPCでまた会社では正常に動いたとかだったら嘘ついてると思われそうで…。
なのでふと思ったのが、あと交換してなくて会社で試す時と家で試す時の違うものというと、マウス、キーボード、ヘッドホンをつないでいることくらいなんです。
これらはPCに直接繋いでおらずUSBハブで繋いでます。
こちらの認識がうまくいかないためにPCの起動がうまくいかずブルースクリーンになることがあるのか教えてください!
補足
ニコニコ生放送でFMEを起動して放送していたところ、急に上記のことが起こりました。 症状が起きた10分前からはPCを一切操作していませんでした。 起動していたソフトはFirefox、FME、SCFH、nWhois、棒読みちゃん、ゲーム画面をPCに映すCyberlink PowerProducerです。