エプソン カラーレーザープリンターLP-8000Cの印字トラブル

質問

エプソン カラーレーザープリンターLP-8000Cをマックをイーサーネットでつないでプリントアウトしていまして突然、13mm角の緑と茶色の色が同じレール上に2箇所印字されるように成りました、メーカーに来てもらえば良いのですが、来てもらうだけで35000円も掛かります、その上部品代が加算されると5万円以上になりそうです、ですからまずグーで分かる方がいればと思いまして質問させて頂いた次第です。誰か分かる人が居たら教えて下さい。メーカーの方でもかまいません。

回答No.1

jakarta

詳しい状況がわかりませんが染みのようなものではなくて印字されているのでしたら機械的な故障ではなく電子的な問題のようです。
まずヘッドのクリーニングと印字テストを行ってください。故障なら印字テストでも同様の不具合が起こり修理する必要があるでしょう。

お礼

早速の解答有難う御座いました。ステータスシートは何も出ませんヘッドのクリーニングもやりましたが、なぜかどのソフトで印字しても出ます、訳が分かりません。