LP-8500Cがおかしい

質問

エプソンのLP-8500Cでカラーのデータをプリントアウトすると黒の部分しか印刷されなくなりました。どうしたら良いでしょう？？使用環境はＭａｃ　ＯＳ９です。もちろん、トナーも４色ともありますし、感光体も生きています。よろしくお願いします。

回答No.4

koorio5678

おそらく黒以外のトナーが攪拌されておらず
固まっているのだと思います。私も以前、LP-8800Cという
エプソンのカラーレーザープリンタを使ってましたが
同じようなケースがありましたよ。

ほとんど、プリンタを使う機会が無かったので、
プリンタ内部で湿気などの影響から
トナーが固まってしまったものだと思います。
いちおう、エプソンのトナーを販売している
ＵＲＬをあげておきますので、黒以外のトナーを交換して
みてください。

参考URL：

http://www.epson.oa-sanko2.com/index.html

回答No.3

zenzen99

こんにちわ。

LP-8500Cの操作方法をすっかり忘れてしまったため切り分け方の順番だけ。
まずプリンタの問題なのか否かを調べます。
＃２の方の回答でもありますがプリンタ単体でカラーのテスト印刷をすることができます。
ただしステータスシートではたぶん黒しか出ないので操作上同じ項目の近くに「テストインサツ」があるはずなのでそれを試します。
これで黒しか出ない（カラー部分が印刷されない）ようであればやはりプリンタの故障ということになります。
が、経験上一気に全色でなくなるとは考えにくいのでなんとも言えません。
たぶん修理を頼まない限りは。。。結構やっかいな故障かも。。。

単体印刷でカラーが出るようであれば端末側の問題（プリンタドライバの不具合、OSの不具合？、ハード的にコネクタ部分の損傷）と間の機器での問題（ケーブル、LAN接続ならパケットロス、プリンタのLANカードの不具合）などなど。
聞く限りではどこに原因があるか特定しようもないので色々試すかコールセンターへお電話のどちらかでしょうねー。

回答No.2

rb26dett-32gtr

＞カラーのデータをプリントアウトすると黒の部分しか印刷されなくなりました。

→テスト印刷してみたらいかがですか？
これでもカラーで印刷されなければプリンターの問題かと思います。
もしＯＫであればプリンターの設定に問題あり、と思います。

或いはＬＰ-８５００Ｃの取扱説明書（トラブル編）を調べてみる必要があると思います。
それでも分からない、ということであればメーカーに問い合わせる、ですね。

回答No.1

junmen5

エプソンサービスセンターに電話する・・・でどうでしょう。