CPRMパックがインストールできません

質問

SHARPのPC-WE40T(VistaHomeBasic)を使用しています。DVD再生ソフトは付属のWinDVDです。

前々から別のソフトで不具合が起きていたのでパソコンをリカバリしました。

リカバリする２日前に初めてCPRMパックをインストールしました（問題なく再生もできました）。リカバリ後、同じDVD-R(CPRM)を見ようと思いセットしましたがインストール画面に進まず再生もできません。

リカバリ後は、Vistaの更新を終えSHARPのサポートページからBios(324116)の更新・WinDVD(8.0 B06.194）の更新も済まし、QuickTimePlayer,WindowｓMediaPlayer,RealPlayer,GomPlayerもインストールしました。ウイルスソフトはAvast！です。（リカバリ前と同じ条件です）

何度チャレンジしても再生できないので、光学ドライブに表示のディスクアイコンを右クリックして色んなボタンを押してみたり（フォーマットは押してません）、付属のUlead Movie Writer5SEのファイナライズとゆうのを押してみたり。

最初はディスクの空き容量100メガ程度あったのですが、現在０になってます。「詳しくないのに色々さわったからメディアが壊れてしまったのかな？」と思い、実家のアクオス（録再付TV）で試したら再生できました。

対処法を色々検索して載っていた、(1)GOMをアンイントールしてみる(2)ウイルスソフトを止めてみる　は、試しました。(3)ウインドーズからアップデート？　は最新までアップしてるので問題ないかな？と。

SHARPのサポートも終わっていますし困っています。

あまり詳しくないので、わかりやすく教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.2

mmni

以下のＰＤＦファイルで、CPRM Pack のダウンロードとインストール
手順については、以下の操作手順をご確認ください。
　http://www.intervideo.co.jp/support/faq/wd/WinDVDforNEC_CPRM.pdf

CPRMパック のダウンロード操作手順について
　http://corel-jp.custhelp.com/cgi-bin/corel_jp.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=2346&p_created=1212480550
CPRM パック がダウンロードが出来ない場合

•パソコン 付属版の WinDVD の製品の種類によってCPRM Pack の
取り扱いが異なります。
ダウンロード が正常に出来ない場合には、製品にバンドルされて
いたメーカー と製品の型番/モデル番号 をご記入の上、各サポート
窓口へご連絡ください。

サポート オプション
　http://corel-jp.custhelp.com/cgi-bin/corel_jp.cfg/php/enduser/home.php?p_sid=qmsdjBik&p_accessibility=0&p_redirect=&p_lva=2346&p_sp=cF9zcmNoPSZwX3NvcnRfYnk9JnBfZ3JpZHNvcnQ9JnBfcm93X2NudD0xMzg4LDEzODgmcF9wcm9kcz0mcF9jYXRzPSZwX3B2PSZwX2N2PSZwX3NlYXJjaF90eXBlPWFuc3dlcnMuc2VhcmNoX25sJnBfcGFnZT0x
『メールで質問』をクリックし、問い合わせです。

補足

再度の返答ありがとうございます。

やはり無理みたいなのでサポートオプションへメールしてみます。
ありがとうございました。

回答No.1

mmni

＞リカバリ後、同じDVD-R(CPRM)を見ようと思いセットしましたが
＞インストール画面に進まず再生もできません。

“CPRMパックがインストールできません”というより、再生もでき
　ません。

という気がします。

“コントロールパネル”をクリック
“既定のプログラム”をクリック
“自動再生の設定の変更”をクリック
ＤＶＤムービーの項目で『何もしない』になっていませんか？
それを『DVDムービーの再生 - WinDVD for SHARP 使用』にして、
下の方で“保存”をクリックすれば再生できるはずです。
再生ができれば、CPRMパックがインストールできるはずです。

補足

返答ありがとうございます。

自動再生にしても無理でした。補足ですが、一般のDVD(購入したもの)は問題なく再生できます。