ハンゲームの使用方法について

質問

知人がハンゲームを新たに使おうとしたのですがうまくいきませんでした。
下記サイトからスタートボタンが表示されていたので押したのですが情報バーを押すみたいなコマンドが出たのですが見つけることが出来ないそうです。
原因として何が考えられるででしょうか。
一時ファイルやクッキーは削除してみましたがうまくいきませんでした。
http://casual.hangame.co.jp/majak2/

回答よろしくお願いします。

知人はビスタでセキュリティソフトはウイルスバスターだそうです。

回答No.2

noname#156725

無料会員登録されていますよね？
２アカする場合は、新たに新規のメールアドレスを使い登録して、
メインとは別に設定して下さい…仕様変更されて、パスワードも
現在は、１つのアカウントのみで使用する事に成ってます。

以前の様にID 複数で、同じパスワードや同配列パスワードも禁止
と成ってますので？一桁づつ桁を増やす方法も使用出来ません。

全く、新たに新規のパスワードを再登録して下さい。

回答No.1

goo_4649

ブラウザはIEを使ってますか？
使ってないならこれで。