Windows XP

質問

ここ最近、Windowsを開こうとすると、青い画面が出てきます。
「　A problem has been detected and windows　has been shut down to prevent damage
to your computer.

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Run a system diagnostic utility supplied by your hardware manufacturer.
In particular, run a memory check, and check for raulty or mismatched
memory. Try changing video adapters.

Diseble or remove any newly installed hardware and drivers. Disable or
remove any newly installed software. If you need o use safe mode to
remove or disable components, restart your computer, press F8 to select
Advanced startup options, and then select safe mode.

Technical information:
STOP: 0×0000007F　 ( 0×0000000D, 0×00000000, 0×00000000, 0×00000000)　　」

と英語が書いてあります。
3日経っても直りません。
心当たりがあると言えば、iTunesがエラーになったので、アンインストールの手続きをしたことです。
どうやったら直りますか？
お願いします。

回答No.3

g_liar · ベストアンサー

STOP: 0x0000007Fが出てることからハードウェア障害の可能性もありますが、まずはセーフモードで起動してみて、チェックディスクやシステムの復元を行ってみましょう。

Windows XP を セーフ モードで起動する方法
http://support.microsoft.com/kb/880414/ja

Windows XP でディスクのエラーをチェックする方法
http://support.microsoft.com/kb/315265/ja

Windows XP を以前の状態に復元する方法
http://support.microsoft.com/kb/306084/ja

これでダメなら必要なファイルをバックアップして、ＯＳのリカバリ。
それでもダメなら修理or買い替えです。

お礼

ありがとうございました。

回答No.4

hizaore

英語を読んで，まずはその通りにするんですよ．
定型文であっても，多くの回答は書かれている内容を日本語で個別に回答してくれているだけのことが多いです．

英語を全然習ったことが無く，読めないなら質問も仕方ないかもしれません．
ここまで転記する努力ができるなら，書いてあることを訳すほうがずっとラクだと思います．

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

violet430

http://support.microsoft.com/kb/137539/ja
故障が疑われます。
データをバックアップしてOSを再インストールし、再現するか確認した方が良いです。再現するなら故障とみます。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

Yodo-gawa

HDDのデータだけバックアップして、可能ならばリカバリしましょう。
それで駄目なら諦めた方が良さそうです。時間をおいたからと言って、
改善されるわけではありません。

お礼

ありがとうございました。