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XPが起動できない

普通に使っていたのですが、突然ブルー画面で「A probem has been detected and windows has been shut down to prevent damege to your computer. UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME If this screen appears again, follow these steps: check to make sure any new hardware of software is proberly installed. If this is a new installation, ask your hardware of sortware manufacturer for any windows update you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select advanced startup options, and then select safe mode. Technical information: *** STOP: 0x000000ED (0x82FEB3D8, 0xC0000006, 0x00000000, 0x00000000)」となり、以降セーフモードも含めてWindowsが起動できなくなりました。松下のCF-W2ですが、リカバリDVDがないのでオークションで探しています。どうしたら良いか、回復方法を教えて下さい。

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.5

>リカバリディスクが入手できれば、修復できますでしょうか。 0x000000EDはHDDの以上が考えられるので、HDDを交換しないと駄目かもです。 http://h50222.www5.hp.com/support/104712-004/experts/69755.html

yoshihi21
質問者

お礼

御礼が大変遅くなりました。結局業者へお願いしたところHDDの異常でHDDを換装してリカバリで初期状態に復帰しました。みなさまありがとうございました。

yoshihi21
質問者

補足

ありがとうございます。 HDD異常でしょうか。電源オフオン+F8キーを繰り返しているうちに、画面が真っ黒になってしまいました。もう業者しかないかも・・。

その他の回答 (5)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.6

No.5訂正 >HDDの以上 HDDの異常

  • dokosoko2
  • ベストアンサー率38% (930/2427)
回答No.4

回復コンソールは、メーカー製プリインストールPCでは無理。 XPのCDがあればできますが、効果は疑問です。やってみないと 分かりませんし、経験上回復したことがほぼないです。 リカバリーCDが入手できても、HDDが逝っているなら効果なし。 通常はHDD交換します。取り外してUSB外付けかデスクトップに 内蔵できれば、いろいろできますが、少しの機材と知識が必要です。

yoshihi21
質問者

補足

ありがとうございます。 回復コンソールも無理ですか・・・。HDDが逝ってしまったのでしょうか?確認手段は、ありませんでしょうか?

  • debukuro
  • ベストアンサー率19% (3634/18947)
回答No.3

リカバリーディスクはメーカで販売しているはずです 後から増設したハードウエアとそのドライバー、インストールしたプログラムを削除して起動します それでもだめだったらハードウエアに異状があるかもしれません 通風が妨げられてCPUの温度が上昇するなど 故障も考えられます

yoshihi21
質問者

補足

回答、ありがとうございます。 レッツノートのリカバリディスクは、メーカーで販売していないそうです。何とかオークションで手に入れようと思います。 メッセージにある新しいハード、ソフトですが、何も追加していません。ウィルスチェッカーのパターンファイルが新しくなったくらいです。CPU温度は、あるかもしれません。リカバリディスクが入手できれば、修復できますでしょうか。

  • ozunu
  • ベストアンサー率14% (240/1644)
回答No.2

この辺かな。 http://support.microsoft.com/kb/315403/ja これで駄目なら、若しくは該当しない場合は、HDD換装でしょうか。

yoshihi21
質問者

補足

回答、ありがとうございます。 回復コンソールというのは、リカバリディスクにあるのでしょうか。 ちなみに当該PCのXPは、SP3です。

  • sugarp
  • ベストアンサー率54% (721/1331)
回答No.1

http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/001681.htm とりあえず、こちらが参考になるのではと思いますが。

yoshihi21
質問者

補足

回答ありがとうございます。 参考ページ参照しましたが、〈手順1〉の電源を落とすことはできますが、再び起動した際に、”システムは休止状態からの復帰に失敗しました。”というメッセージは表示されません。セーフモードを選択する画面になります。セーフモードでは、ブルー画面のメッセージになります。どうしたものでしょう。

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