デバイスマネジャーに何も表示されない

質問

知り合いから頼まれ質問します。
FMVのPCで、OSは、ｘｐのｓｐ３です。購入時期は、２００１年１２月ごろです。
一つ目が、ドコモのデーター通信端末をセットアップの設定中、必要があり、デバイスマネジャーを開いたところ、何も表示されておらず、端末の有効性が確認できない状況です。
二つ目が、上記の過程で、ネットワーク接続の画面を開いたところ、こちらも右側の中身が全く表示されない状況です。

以上２点の表示方法についてご教示方よろしくお願いします。

回答No.2

MNH10W

こちらのサイトで原因と対処方法について詳しく記載されています
難しくありませんのでゆっくり読んで対応してみましょう。

デバイスマネージャが真っ白け
http://menushowdelay.blog13.fc2.com/blog-entry-357.html

回答No.1

violet430

こちら
http://support.microsoft.com/kb/311504/ja