これはサービス残業（サービス労働）になりますか

質問

お世話になります。
私は時間給のパートで介護職に従事しています。
主に利用者様の自宅から医療機関までの通院送迎の仕事に従事しております。
お聞きしたいことは下記のとおりです。
会社を出発して利用者様のご自宅までの回送時間と最後の利用者様をご自宅にお送りして会社に帰る回送時間、事務所に帰ってからの精算業務、日報業務は賃金が発生しません。
回送時間や精算業務も立派な仕事のうちだと思うのですが・・・。
これは毎日ありますので、だいたい約一時間は会社に無償で私の時間を提供していることになります。
これはサービス労働にはなりますでしょうか。
私はサービス労働である認識でいるのですが・・・。
私は正社員ではありませんので、ボーナスも昇給もないので、働いた分はきちんと支払ってもらいたいのですが・・・。
こり回送時間や精算業務を実働時間にできるのかどうかがポイントになると考えております。
業種は介護業で形態は訪問介護です。
訪問介護の営業利益なんて本当に少なく、会社も大変なのはわかっているのですが、やはり納得できません。
法律上はどのようになるのでしょうか。

回答No.3

hisa34 · ベストアンサー

ato768さん、この問題はまさに問題があり、特別に厚生労働省から通達が出されています。本当は要約したかったのですが、（私も）時間の限りがありますので、長文になりますがとりあえず参考URLを載せておきますので参考にしてください。
http://www.mhlw.go.jp/new-info/kobetu/roudou/gyousei/kantoku/dl/041115-1a.pdf

ご質問の時間等は“概ね”労働時間になると思います。経営者に話してもダメならやはり所轄の労働基準監督署に行って相談してみたらいかがでしょう。匿名でも相談できます（具体的には、名前が特定される労働基準法違反の「申告」ではなく「情報提供」扱いにとどめておくことができます）

お礼

ＵＲＬの添付誠にありがとうございます。
早速拝見しました。とてもわかりやすく書いてありました。
必要な部分をプリントアウトして経営者に話してみたいと思います。
少し勇気がいりますが、やはり言うべきことはきちんと言います。
ありがとうございました。

回答No.2

eeereee

毎日細かく、サービス残業した時間を記録しておくのが宜しいです。
近い将来、退職する日がやって来た時に、申請すればよいと思います。
拒否されれば、労基へ直行。
晴れてその会社はブラックリスト入りですｗ

そして労働者としての当然の権利を勝ち取るのです。

お礼

コメント有難うございます。
記録しておくことはやはり大切なんですね。
一年以上勤めておりますが、実は記録していなくて・・・。
今日からの分を早速記録しておきます。

回答No.1

noname#131542

サービス残業自体が労働基準違反ですから
これも完全に業務上のことです。たとえば帰宅ついでに自宅まで送ってなら関係ありませんけど
回送時間や精算業務を実働時間は完全に業務です
不満なら労働基準監督署へ
ただしその後のあなたの身分は保証できませんのであなたの意思で行ってください

お礼

早速のお返事、ありがとうございます。
サービス残業である認識への後押しは勇気になります。
いきなり労基署に言うのはやめて、経営者に言ってみたいと思います。
私も労働基準法についてもう少し勉強してみます。