• ベストアンサー

ウィルス駆除ソフトがアンインストールできない

いままで使っていたウィルス駆除ソフトを外して 他社のものに変えようとおもい、アンインストールしているのですが、うまく削除出来ません。 1)追加と削除の項目でソフト名をクリック 2)削除しますか? 3)はい で スタート 4)途中で消えてしまい、再度やってみても同じです。 因みにメーカーはウィルスバスター2003 削除したいのはお試し版です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

ウィルスバスターが起動した状態なのでは? 終了させてアンインストールしてもダメですか?

すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (2)

noname#208568
noname#208568
回答No.3

OSはXPですか? XPの場合、漢字や先頭が大文字の英文字名でログインしたときに、アプリケーションによってはアンインストールができないものがあります。  そのときは、英小文字のアカウント名(管理者)で、ログインする必要があります。  該当しない場合は、すみません。

すると、全ての回答が全文表示されます。
  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.2

旧バージョンのアンインストールについては、ガイドブック(guidebook.pdf)「旧バージョンまたは他社製品のアンインストール」を参照してください、とありますが、参考URLだけで十分じゃないかな。

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/product/vb2003/online/dl/install.asp?i=24
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A