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Microsoftupdateが利用できない。
現在使っているIEが6.0で、アップデートしたいためにmicrosoftupdateのサイトにアクセスしたのですが、ダウンロードができません。普通にサイトを見ることはできるのですが、ダウンロードのページを開くと接続エラーになります。ためしたのですが、IE以外の他のソフトでもダウンロードページだけ見れません。また「自動でアップデートを確認するサービス」のページも開けませんでした。 心当たりしては、以前に自動でMicrosoftupdateに接続し更新をするソフトウェアをアンインストールした事があります。その後もサイト上ではアップデートできてたとは思うのですが・・・ それが原因でアップデートサイトも利用できなくなってしまったのでしょうか? OSはXPです! あまり知識がないため、質問もわかりにくいかと思いますが、回答よろしくお願いします。
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- gunma
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Microsoftupdateで自動更新をしない設定にした場合は、 ダウンロードセンターから、個々に必要なファイルをダウンロードして、適用します。 http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/resultsForProduct.aspx?displaylang=en&productID=4c937a02-bae0-4317-a1a9-0c56cd979d05&nr=10&sortCriteria=Popularity&sortOrder=Ascending&stype=ss_sd ご自分で、「あまり知識がない」と認めておられるのに、 ある程度の知識の必要な方法を選択されてたようです。 自動更新は、有効に、しておきましょう。 SP(サービスパック)を適用すると、IEも更新されます。 IEが6ということは、SP3も当てていないことになりますね。 機種の情報が無いのですが、機種によりましては、ドライバー類その他を 更新しないとSPを適用できない場合もあります。 メーカー製の場合は、ホームページで確認してください。 自作の場合は、自己対応になります。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
接続エラーでエラー番号は出ていないのですか? http://support.microsoft.com/kb/916260/ja
- Hoyat
- ベストアンサー率52% (4897/9300)
Xpというだけでは情報が不足なんですけど、SP(Service Pack)はいくつでしょうか? (マイコンピュータの「プロパティ」で確認できます) SP3になっていない場合「自動アップデートが出来ない」はずですので、まずSP3をインストールしてください。 インストール方法は以下を参照してください。 http://support.microsoft.com/kb/954441/ja/ まぁ何をアンインストールしたのかは不明ですけど、それがアップデートを利用できなくなった原因の可能性はありえます。
私も先日、自作機のWindowsXPをインストールしなおしたんですが、 IE6のままではWindowsUpdate、 MicrosoftUpdateともに利用できませんでした。 色々試したところ、まずIE8にブラウザーをアップデートしてからでないと利用できない事が 分かりました。