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解約って

今のウィルコムを2年使い終わったので、いったん解約して新規で購入したいのですが、解約するのってウィルコムを購入したウィルコム販売店で出来るんですか? それと解約したその場で新規購入するのって可能ですか?

みんなの回答

  • milky_da
  • ベストアンサー率25% (9/36)
回答No.2

2年過ぎても、更新月以外に解約すると費用が発生する。 また解約は販売店でなくウィルコムプラザ・ウィルコムカウンターならその場で解約可能。 終わったら、また販売店に駆け込めばOK! ちなみに新規で入り直すメリット何かあった?

  • goro560
  • ベストアンサー率34% (152/447)
回答No.1

WILLCOMのサービスセンターに電話して(WILLCOMの回線からなら116)、解約書類を送ってもらい、記入して送り返さないといけません(つい最近やったばかり)。 ただ、記入した書類を速やかに(期限は書類に書いてあります)返送すれば、電話で解約書類を依頼した日を解約日として、基本料金については日割り計算してくれます(通話料など、従量課金のものは実際に回線が止まるまでの実使用分)。 そういうわけですので、解約したその場で新規は無理ですが、まったく別に考えれば、解約しなくても新規加入は出来ますし、116に電話して解約の旨を伝えて、すぐ新しい電話機を買いに(契約しに)行ってもOKです。

pnc0221
質問者

お礼

そうなんですか、わかりました。 丁寧に説明していただき有り難うございます【^^】

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