解約について

質問

一昨年12月1日にW-VALUE　SELECT利用で購入し、明日から金曜までにハッキリするんですが可能となれば2年丁度で解約する予定なんですが、そうなった場合11月31日or12月1日どちらに解約手続きをすれば丁度2年で解約となるのでしょうか？

それから新ウィルコム定額プランを契約していて、2年丁度で解約とならなくても解約する場合契約解除手数料4200円払わないといけないのですが、この場合解約するのはウィルコムプラザかウィルコムカウンターでないといけないのでしょうか？

回答No.1

w6_6w

W-VALUE　SELECTの終了日は11月30日になると思います。
解約は、サービスセンターに電話して「解約届出書」を取り寄せるといいですよ。
その時に契約内容を確認して、解約希望日を指定する事ができます。

なお新ウィルコム定額プランを利用の場合、1年を経過した時の年間契約解除料は4200円でなく2100円（更新月は無料）です。

参考URL：

http://faq.willcom-inc.com/faq/1052/app/servlet/qadoc?QID=000024

お礼

回答どうもです。
新ウィルコム定額プランの解除料金はHPで見て分かってますし、1年未満なんで4200円だと書きました。

参考になりました。