DOWNADに感染しました。まだ危険でしょうか？

質問

downadに感染しました。これってまだ感染してますか？

先日、会社のPCがdownadとういウイルスに感染しました。
現在社内でも被害が拡大しています。

すぐにLANを抜いてシステム担当者に確認してもらい再使用の許可を貰いました。
（何も検出されないと連絡が来ました。）
自分でもウイルスバスターで検出しましたがなにも検出されませんでした。

しかしウイルスバスターのアイコンをクリックすると
「不正プログラム：2」と表示されています。

システム担当者に確認したので安心していたのですが、
コレはまだ感染しているという意味でしょうか？

＊夏ごろUSBからTROJ？というウイルスに感染しました。
その後、ウイルスは駆除されＰＣに問題はありませんがそれも原因でしょうか？

ＰＣに詳しくないのでどなたか宜しくお願いいたします。

回答No.4

ryu-fiz

残念ながら、ここで今回のような質問をされても、有効な回答は得られにくいように思われます。

『不正プログラム：2』という表示が示す意味が分からないため、現在も感染が存在するかどうかの判断がつかないということのようですが…これは純粋にそちらで利用されているウイルスバスターの製品仕様に関する問題です。つまり、実際にそちらのものと同じバージョンを利用しているユーザーでなければ分かり得ない問題であると言えます。

実のところ、トレンドマイクロが私どものような第三者向けにも分かるようなかたちのマニュアルでも公開しているのであればそれを参考に回答出来るのですが…どうも難しいようです。

そのことを踏まえてアドバイスさせてください。

・ウイルスバスターの操作画面などからヘルプを呼び出すことが出来る筈です。そのヘルプを参照すれば、操作法や表示の意味などについての説明がなされていると思うので、その辺から理解に努めてみてください。

・PCに詳しくないから分かりようがない、ということでしたら…今お持ちの疑問を率直にシステム担当者の方にぶつけて回答を得るようにしてみてください。

繰り返しますが、そちらでお持ちの疑問は単に製品仕様に対するものであり、マニュアルやヘルプに書かれた内容で理解出来うる種類のものです。逆にユーザーではない通りすがりの我々には非常に分かりにくいものなのです。

トレンドマイクロのサポートに、との声もありますが…質問者さんご自身がウイルスバスターを購入された直接のユーザーではないと思われる今回のケースでは、メーカーサポートを利用する立場にあるのは会社のシステム管理者の方になろうかと思われます。末端のクライアントユーザーが抱える問題や疑問を解消する立場にあるのは、メーカーサポートではなくシステム管理者ではないかと。

ちなみにDownadそのものは発覚してから相当期間が経っており、対応策についても各所で十分な情報が公開されている筈です。これが今まさに会社内で猛威を振るっているということになると…会社全体としての、また会社内の各個人においてもセキュリティ意識が欠如していると言わざるを得ないと思われます。

Windowsのセキュリティ更新のみならず、Flash PlayerやJAVAなどのアプリケーションソフトのセキュリティホールの解消を怠らない、USBメモリの自動実行を無効化する、などの感染対策をきちんと行うことによって、感染のリスクは相当に減らすことが可能な筈なのですが…。

回答No.3

jirokiki

ウィルスバスターのサポートに問い合わせるのが、最善だと思います。

回答No.2

Mode-A5620

やはり普通ですと「駆除できました」「処理できません」「隔離しました」など
なんらかの説明が有る筈ですよね。
バスターのレポートはどのようになっているのでしょうか？
「不正プログラム：2」がどうなっているか分からなければ
バスターで完全スキャンをするとか
他のメーカーのオンラインスキャンをするのが良いと思われます。

>>＊夏ごろUSBからTROJ？というウイルスに感染しました。
>>その後、ウイルスは駆除されＰＣに問題はありませんがそれも原因でしょうか？

もしかしてこの時、完全に駆除できずにUSBとかLAN内で生き残っていたのかもしれませんね。
会社の信用問題にもかかわるので徹底的に駆除すべきですね。

回答No.1

Mode-A5620

こんばんは
私が使用しているのはバスターではないので
今一状況が掴めないかもしれませんが...

>>しかしウイルスバスターのアイコンをクリックすると
>>「不正プログラム：2」と表示されています。

これは不正プログラム：2とだけ出ているのでしょうか？
処理済みとか何か説明は無かったのでしょうか？

心配でしたら他のソフトのオンラインウイルススキャンを
http://lhsp.s206.xrea.com/misc/onlinescan.html

ダウンアドに罹ってしまうと中々厄介です。

参考URL：

http://ascii.jp/elem/000/000/550/550029/

補足

ご回答ありがとうございます。

処理済みとかのメッセージはありません‥。
普通、ウイルスが見つかり駆除すれば処理済みと出ますよね？

まだ不正プログラムが２件と出る以上は怪しいでしょうか？