Jフォンに新規契約したばかりなのに電波が入らなくて、対応など困ってます。
これまでH"を使っていたのですが、引越しの為に、周りが3階建ての棟に囲まれた鉄筋建ての団地の1階に変わり、電波があまり届かなくなってしまいました。不便になったので、今月、電波の強い携帯電話、その中でもJフォンに変えました。しかし、これがまたぜんぜん室内に電波が入らない、入っても通話中にバンバン切れる。H"の方がまだ電波が若干でも入っていたのですごく後悔しています。実は、H"はレンタルでポケットレピータという小型の室内用無線中継機を無料で貸してくれたそうですが、Jフォンの場合、4500円で購入しなくてはいけない上に有線でコードもわずか4mという制限付きだそうです(ちなみにH"の方は100m有効)。H"だけでなく、DoCoMoも有線ながら無料で室内アンテナ(範囲は5m)を貸してくれるそうで、他のキャリアの特別救済措置に感心する反面、Jフォンのサポートの方のそっけない対応に尚更ショックを受けています。サポートの差に、Jフォンに対する不信感も出てきてしまっています(そういえば、今月から端末の値段もやけに値引きを控え高値になっていた)。納得できないと共に、本当はH"かDoCoMoを使っている方が良いのかなという気持ちですが、H"はすでに解約してしまってますし、端末を購入して年間契約したばかりですのでそれも難しいと思い、どうしようかと悩んでいます。皆様、賛否両論あると思いますが色々とお話を聞かせ願えたらと思います。お願いします。
お礼
こんなものがあるんですね。こんど探してみます。ありがとうございました!