電波が悪い（Ｔ＿Ｔ）

質問

こんばんわ。いつもお世話になってます。

私はＪ－ＳＨ５２を使って約４ヶ月になります。
地震があってからか、何度も地面に落としたりなのか、最近、電波の調子がとても悪いです。

他の人のケータイ（Ｊ－ＰＨＯＮＥ、ドコモ、etc…）のアンテナが３本立っているときに私のは何も立っていないとか、圏外です（；＿；）今日も４時くらいに送信されたメールが９時に届いたりしています。とても不便です。

バッテリーが悪いのでしょうか？それとも落としたりで、ケータイが故障してるのでしょうか？

このような時はＪ－ＰＨＯＮＥショップで直すこと等はできるのでしょうか？？
とても不便なのでなるべく早く直したいです。

回答宜しくお願いします。

回答No.4

pomko

私はJ-PHONEのことは良く知りませんが、参考までにＤ社の場合をお答えします。
「電波の入りが悪い」と言われても、一概に故障と判断することはできません。
実際に窓口に持っていくと、テスター機（携帯電話機の出力が規定範囲以内か、異常に電力を消費していないか、などを調べる機械）にかけてくれます。
それで異常がでれば、購入して１年以内なら保障期間ですので、外傷等がないきれいな状態なら、無償で故障用の本体と取り替えることになります。
ご自身の携帯電話を修理なさる場合には、代替機を貸してくれます。
もちろん、破損箇所があれば、有償になってしまいます。
携帯電話も精密機械ですので、落としたりすれば、部品をくっつけているハンダがはがれたりして、故障の原因になります。また、水に濡れたりしてももちろん故障してしまいます。
おそらくＪ－ＰＨＯＮＥでも同じような対応だと思います。
ショップに持っていって、診てもらったほうが良いですね。

回答No.3

kan3

修理に出しましょう。

回答No.2

hirokoj

私はＳＨ０９を使っています。
私も一度携帯がずっと圏外になったままになって困ったことがありました。
その時はジェイフォンに電話してその場で解決しました。
なんか電池パック周辺に静電気が溜まってしまっていたそうで、
これは一度電池を外して、またつけたら簡単に直りました。
でもhanguruさんのとは少し様子が違うようですが…。一応参考までに☆

でも他の方に電波が入ってるのに自分だけ異常に入らないなんておかしいし、
不便な思いをしているなら、早めにジェイフォンショップに持って行ったほうが
良いと思います。（落としたことは言わずにｗ）
メーカーの方に修理に出しても代替品を貸してもらえますし、
ショップの方で原因不明ながらもそのような症状が確認された場合は
なんらかの対応（交換等）をしてくれると思います。
私は、いきなり通話が困難な状態になって不便だったので
メーカーに修理を依頼したところ、修理報告書には原因不明と書いてありましたが
ちゃんと直してくれましたよ☆

回答No.1

noname#4391

地震は関係ないでしょう。他の人がはいるのですから。

他の人のJフォンやドコモが3本立っているのに圏外になると言うのはひどすぎます。何回か落としたとの事なので何らかの部品が損傷している可能性が高いです。

修理にだしたほうがいいですよ。ショップに相談して指示に従いましょう。