電波マップが違う

質問

某社の携帯電話を契約しました。売り場で電波状況の詳しい地図が用意され、室内でも十分通話可能ということなので購入しました。
ところが、室内では圏外、戸外に出てもアンテナマークがようやく出るだけで会話は切れてしまうことが多く、とても使えません。
とても使えないので、解約をしたいと申し出ても契約したのだからと応じてくれません。
もちろん、出かけたところ（街中）では使えます。
訴訟を起こすことのほどでもないと思いますし、このまま泣き寝入りも釈然としません。
どなたか、アドバイスをお願いします。

回答No.3

goook · ベストアンサー

こんにちは
自分に加入している会社を馬鹿にされるとムカつく人が多いので、本当の事でもオブラートに包んだ言い回しで無いと反論されたりします。
質問者様も余計な批判だと思われたくなかったのだと思います。
自分は最近面倒くさくなってきたので、オブラートに包むのはやめました。本当の事を説明すれば何の問題も無いはずですから。

最近、ソフトバンクの加入者が増え、月間加入者数も２ヶ月連続1位なのはご存知ですか？でも他社が減っているわけでもない・・・メイン機として変更した方も居ますが、２代目とかのサブ機で新規契約した人も多いようです。後者は特定の人間との通話で月額９８０円なら安いって考えです。メイン機通話料がかさむより多少品質落ちてもサブ機だから我慢は出来ます。問題はメイン機としてSBへキャリア変更してしまった前者です。こちらも結構居ると思いますよ。安さ優先で通話品質、エリアなんてそう違わないだろうって安易に考えてしまっている人たちです。エリアマップ、人口カバー率なんて当てになりませんよ。技術的な問題で品質は落ちるのですから。SBもFOMAも環境の変化には弱いです。屋内なんかはまず期待しないほうが良いでしょう。屋内アンテナ無料？それだって電気代かかるわけですよね？電波が不安定だとバッテリーの持ちも悪いから充電回数も増えて電気代かかりますよね？充電回数ふえるとバッテリーの寿命も短くなって買い替え回数も増えますよね？じゃあ本当に安いの？無料通話分がなくなっただけじゃない？ランニングコスト考えてそんなに安くなってる？使わなければ安いってだけの話でしょ？でも使うために所有するんだから安くなっているのは限られた人だけで家族間の連絡手段のみとか恋人同士とかただ持っているだけの老人、幼児向けなだけであって万人向けではない。サブ機程度が理想だと思います。変えてしまった以上、どのキャリアも２年契約が主流なので違約金等が高額で発生しますが今後のことを考えると我慢するか勉強代としてあきらめて最適の会社に変更するかです。満足度の高いキャリアで２年契約しても何の後悔もしないはずです。安さに騙されて他社が価格落としたらそれは2年の縛りになるだけです。

結局はどのキャリアも料金的には差が無いと考えれば、品質、性能で考えれば失敗は無いはずです。

SBを契約する人間が愚かとまでは言いませんが、理解していて契約する人は少ないと思いますよ。

周波数的に有利なのは800Mhz帯を使っているmovaとａｕです。
方式的に切れにくいのは2Gより3Gです
そう考えると800Mhz帯をメインで使っていて3Gなのはａｕだけになります。満足度が高いってのは電話としての基本性能が高いのが選択の余地も無く、限られるってだけだと思います。知識があり、余程の理由が無ければ信者でもau嫌いでも限り、auを選ぶと思います。私はドコモからauへ変更して５年目ですがまた時代が変われば考えれば良いと思っています。

我慢して周囲がつながるのに自分はつながらない劣等感でストレスを抱えるよりも違約金銭的に許されるなら考え直したほうが賢明だと思います。

回答No.4

memechan2002

パソコンのウェブページのｍｙｓｏｆｔｂａｎｋの中にエリア充実アンケートというのがあります。そこに自分の今の状況を答えられるようになっていますんで、そのアンケートに答えてください。

私の場合は２ヵ月後くらいには、電波の状況が改善しました。
時間がかかるかもしれませんが、改善する可能性があることですので、このアンケートに答えるのをお勧めします。

回答No.2

hirorocchi

某社ってＳＢＭでしょ？ＳＢＭのカテゴリーに質問してるんですから・・・
何でわざわざ某を使うのか？
そんなことどうでも良いが
https://mb.softbank.jp/scripts/japanese/mysoftbank/HACampaign/campaignPattern2.jsp
今なら無料

回答No.1

noname#41992

契約する前に実際の電波状況がわかるデモ機を借りなかったのでしょうか？？エリアマップはあくまでも屋外での目安です。ソフトバンク3GとドコモFOMAは、屋内になると電波が入りにくい特性を持っています。家の外までは電波が届いているなら、ホームアンテナのレンタルをしてみてはいかがですか？？少しは改善されるかもしれませんし、今なら無料みたいですね。私もドコモFOMAからソフトバンク3Gに変えたばかりですが、今のところほぼ遜色なく使えています。