V30 Towerのインストールがうまくいかないんです。

質問

新しくパソコンを購入したのですが、ISNメイトV30 Towerのインストールがうまくいきません。
パソコンは、VAIOのPCV-W121。OSはWindows XPです。
デスクトップ型でUSBポートでつなぐことになりました。ユーティリティのインストールまではうまくいったのですが、再起動後、USBポートのインストールイージーウィザードからインストールをしようとしました。すべて、自動に従い進み、インストールが完了と出たのですが、その直後にインストールがうまくいかなかったとの表記が出ました。(インストール先はすべて自動に従い、フォルダの変更はしていません。)
その後、アンインストールとキャンセルの画面？になり、一度インストール完了したはずだとおもい、キャンセルを選択しました。その後、手動でインストールする事に気づき、インストールしたはず？のUSBドライバを削除してみようと、「ファイル名を指定して実行」で、UNINSTフォルダのUNINST.EXEを入力し、１件該当するファイルを見つけたのですが、クリックしてもファイルを開けず、そのファイルを消去してよいのかも不安なので、消去できません。
USBポートをインストールしていなかったのかと思い、USBをパソコンに接続しても、初めにでてくるはずの「新しいハードウェアが見つかりました」の表記が出てこないので、どうしたらよいのか分かりません。一度、TAのインストールしなおしてみたのですが、状況は変わりません。
新しいパソコンを購入してすぐなのに、こんな事になってしまい、とても困っています。よろしくお願いします。
＊前に使用していたパソコンは、接続をNTTの方にやっていただきました。パソコンについて、詳しい事がよく分からないので、質問がわかりにくいと思います。当方、パソコンの用語なども分かりません。回答をよろしくお願いします。

回答No.3

namadeko · ベストアンサー

以前　私も使用していました　ちゃんとXPに対応していますよ　私の場合　電話でオペレーターの人と話しながら接続しました　つながるまで根気よく教えてもらいました　初心者であれば教えてもらうのが一番だと思います
相談センター　０１２０－１０９２１７

参考URL：

http://www.ntt-east.co.jp/cad/

補足

回答、ありがとうございました。
ちなみに、相談センターは２４時間対応でしょうか？
何から何までスイマセン...。
よろしくお願いします。

回答No.4

namadeko

＃３です　相談センターは１３時～１８時だったと思います　
ADSLに変更する場合はADSL用のモデム（TAみたいなもの）を購入するかレンタルになります　費用はISDNをアナログにもどしてからADSLに接続になるので　工事費で６・７千円でした　あとは基本料とモデム購入又はレンタル代ですね。

お礼

サポートセンターに連絡し、無事にインストールできました。
新しい、パソコンからお礼を記入しています。
無事に終了し、安心しました。
とても、親切な回答をありがとうございました。感謝してます！

回答No.2

3RenDonChan

＞ISNメイトV30 Towerのインストールがうまくいきません

ドライバがXPに対応していないのでしょう
メーカーのHPで確認して、ダウンロードですね

お礼

ドライバは、MEまでのものなんですが、XPにも対応するようです。
ただ、なにやら手動で行わないといけないようなので、パソコンについてあまり詳しく分からないので、サポートセンターなどに電話してみます。ありがとうございました！

回答No.1

squid

自動ではインストール出来ません。

ADSL提供地域であればINSからADSL（FTTH/CATV他）に変更しましょう
>デスクトップ型でUSBポートでつなぐことに
ルータをオークション等で買ってLAN接続にすべきでしょう。

参考URL：

http://www.ntt-west.co.jp/kiki/download/isdn/v30tower/

お礼

サポートセンターに連絡し、無事にインストールできました。
新しい、パソコンからお礼を記入しています。
無事に終了し、安心しました。
ありがとうございました。

補足

回答、ありがとうございました。
ADSL提供地域に該当するのですが、それには、このTAは使用せずに、他の機器を購入して接続するようになるのですか？
『ルータ』とは、TAのようなものなんですか？
すいません、無知なものでいろいろとお手数をお掛けします。