携帯の電池カバーを無くしたのですが・・・・・

質問

au携帯使用中です

いろいろ検索して電池カバーだけ購入するのは可能とのことですが
ポイント交換で購入のみ送料無料というのをみました

できたらauオンラインショップで購入したいのですが、
ポイントでの購入の仕方が分かりません

どうやればいいのでしょうか?

回答No.3

SWM5903 · ベストアンサー

御質問者様が混乱されない様に、一応書いておきますと…

＞ポイント交換で購入のみ送料無料というのをみました
→これは御認識通り、ポイントで購入される場合は送料無料です。
　混乱されません様に。
　　参考：http://auonlineshop.kddi.com/staticPage/beginner.jsp
　　（「商品の発送」の項目参照）

　但し、途中事故に遭う可能性もありますので、確実を期すなら
　ショップ経由でも良いとは思います。

回答No.4

nabe710

↑　失礼しました。

ポイント交換の場合は送料無料なんですね。
前言撤回とさせていただきます。

回答No.2

nabe710

auオンラインショップの利用自体、とがめはしませんが、電池カバーを無くしたり破損する方も珍しくはなく、普通にショップに頼めば取り寄せてくれますし、ショップであってもポイントは使えますよ？。

オンラインショップですと、ただでさえ高くはない品物にそれと同等とも思える送料がかかります。
正直言って無駄ではありませんか？

回答No.1

SWM5903

参考：http://auonlineshop.kddi.com/top/CSfTop.jsp

上記にアクセスして、「ログイン」すれば、ポイントが使える様に
成ります。
請求書をお持ちであれば、それを見ながら必要な項目を埋めて
ログインし、電池蓋を購入してください。

携帯からは、
　トップページ　→　auお客様サポート　→　auオンラインショップ
と操作して、そこでログインしてください。
（このとき、契約書で設定した暗証番号が必要）
後は、商品内容を確認して申し込むだけです。